Was verstehst du unter "bessere Welt"? Findest du es in Ordnung, wenn man sich seit annähernd einer Woche nicht mehr auf seinen Jabber-Anbieter verlassen kann, weil er am Tag bestimmt zehn Mal "Up, Down, and Forward" geht und man nicht weiß, wann das Ganze ein Ende hat? Gerade Letzteres enttäuscht mich sehr, schließlich spricht man doch immer von der Open-Source-"Gemeinde", von der Abhängigkeit und Kommunikation zwischen Nutzern und Entwicklern, Letztere brauchen Erstere usw. Ich weiß, dass mir das alles kostenlos angeboten wird, ohne Werbung, dass es oft von Leuten betrieben wird, die daran nichts verdienen, habe auch großen Respekt davor - aber in Zeiten von Blogs, Twitter & Co. sollte es doch kein großer Aufwand sein, Nutzer über Arbeiten/Teilschritte näher zu informieren, dann verstehen diese auch die regelmäßigen Ausfälle und ärgern sich nicht darüber.
Wenn du einem Normalnutzer, der seit Jahren ICQ nutzt, Jabber zeigst, ihm alles einrichtest, und drei Mal die Woche fällt der Server ausgerechnet während interessanter Unterhaltungen aus, also ein Umstand, den es bei ICQ verhältnismäßig selten gibt, dann ist das die bessere Welt für ihn? Man stelle sich einmal vor, ein Großteil der ICQ-Nutzer bemerkt die Vorteile von Jabber, steigt um, auf jedem Jabber-Server explodieren die Nutzerzahlen - was dann? Wenn es heute schon kaum ein Server schafft, den Dienst ohne "regelmäßige" Ausfälle anzubieten, kann man ihn dann komplett vergessen? Insofern hat Rattamahatta Recht, man sollte in diesem Fall nicht beim Nutzer bzw. seiner Einstellung anfangen, sondern beim Anbieter - wenn das Angebot stimmt, kann man es auch empfehlen und/oder Nutzer kommen von selbst.
Genauso sehe ich das beim ewigen Vergleich Linux <> Windows. Natürlich kann man "Open Source", "kostenlos", irgendwelche Lizenzgeschichten usw. hervorheben bzw. entscheidend machen, aber warum müssen diese Punkte eine bessere Welt verkörpern, wenn meine Anwendung oder Hardware nicht läuft? Ich lehne mich sogar soweit aus dem Fenster und sage, dass ein langjähriger Linux-Nutzer in einer eingeschränkten Welt lebt bzw. leben kann, schließlich muss er verzichten, kann nicht jede Hard- und/oder Software einsetzen. Ich nutze sowohl Linux als auch Windows, gehe davon aus, beide Seiten ausreichend zu kennen und habe das so erfahren.
Beim Thema Datenschutz wäre ich vorsichtig und würde grundsätzlich keinem Anbieter, auch nicht jabber.org, vertrauen - ich denke, irgendwie/irgendwo macht jeder ein Geschäft mit Daten bzw. kann es machen, ohne dass es Nutzer oder irgendwelche (Schutz-)Einrichtungen mitbekommen. Heutzutage sind Daten doch goldwert, und wenn man daran verdienen kann, warum sollte man sie nicht verdeckt weitergeben?
