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Canonical Paied Support - Erfahrung/Infos?

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu
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Smurffit

Avatar von Smurffit

Anmeldungsdatum:
10. Juni 2008

Beiträge: 141

Hallo liebe Leute,

seit ein paar Wochen versuche ich den Komplettumstieg von Win auf Ubuntu und bin bisher ziemlich begeistert.

Leider klemmt es noch an der einen oder anderen Ecke und ich gebe ehrlich zu, dass ich momentan weder die Lust noch die Zeit zum basteln habe, ich muss produktiv arbeiten können (das ist doch hoffentlich kein Paradoxon zu Linux?! 😀 ).
Jetzt habe ich mir mal den Payed Support von Canonical angesehen und bin am überlegen, ob ich die 250$ Dollar investieren soll.

Einige meiner Probleme, lassen sich von professionellen Leuten sicher ohne Mühe lösen, mir ist aber ehrlich gesagt nicht ganz erkenntlich, woraus der Support besteht und was ich zu erwarten habe (erwarten kann).

Wichtige wären mir z. B. folgende Punkte:

* TV-Karte zum laufen bringen (wird zwar irgendwie von nem Treiber erkannt, aber wohl doch nicht so ganz siehe: http://forum.ubuntuusers.de/topic/180186/30/
* Synchronisation von Evolution ←> Sony Ericson W810i über Bluetooth per multisync, klappt zwar so weit, aber der Kalender wird immer irgendwie zerschossen (ich bin wahrscheinlich nur zu doof für die Einstellungen xD)
* Backup-Strategie für 3 Festplatten mit Linux Software-Raid 0, siehe: http://forum.ubuntuusers.de/topic/182408/?p=1465470
* TTY's funktionieren nicht, wenn ich die nVidia-Treiber installiert habe (gibts einige Threads, aber ich fühle mich als Anfänger überfordert.)
* Lässt sich der Kernel besonders auf einen Q6600 optimieren?

Das sind eigentlich so die Hauptpunkte, da kommt sicher im laufe der Zeit was dazu, aber ist der Support für solche und ähnliche Themen überhaupt die richtige Anlaufstelle?

Vielen Dank für eure Hilfe. ☺

caziel

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Anmeldungsdatum:
30. November 2006

Beiträge: 288

bei den meisten problemen können dir leute hier sicher helfen...

ich fang mal an : konsolen (ttys) aktivieren : Konsolen-Auflösung da ich mal davon ausgehe das du bei der installation nicht 640x480 gewählt hast 😉 einfach die schritte aus dem wiki befolgen, und dann sollten die ttys wieder funktionieren. reboot am ende nicht vergessen!

Smurffit

(Themenstarter)
Avatar von Smurffit

Anmeldungsdatum:
10. Juni 2008

Beiträge: 141

caziel hat geschrieben:

bei den meisten problemen können dir leute hier sicher helfen...

ich fang mal an : konsolen (ttys) aktivieren : Konsolen-Auflösung da ich mal davon ausgehe das du bei der installation nicht 640x480 gewählt hast 😉 einfach die schritte aus dem wiki befolgen, und dann sollten die ttys wieder funktionieren. reboot am ende nicht vergessen!

Danke für den Tipp, aber das einzige, was ich damit erreichen konnte ist, dass mein USplash nicht mehr funktioniert 😢

caziel

Avatar von caziel

Anmeldungsdatum:
30. November 2006

Beiträge: 288

das heisst deine ttys gehen nicht? was kommt denn? black screen?

dein usplash wird denke ich einfach nicht aktiviert sein, schau mal in die /boot/grub/menu.lst

unten bei den kernel einträgen müsste hintendran "splash" stehen

ungefähr so

title		Ubuntu 8.04.1, kernel 2.6.24-19-generic
root		(hd0,4)
kernel		/boot/vmlinuz-2.6.24-19-generic root=UUID=7c92e01a-8b55-490d-a5ca-ebf99310d1db ro splash vga=775 locale=de_DE
initrd		/boot/initrd.img-2.6.24-19-generic

um dauerhaft die optionen zu setzen, also auch für updates und so weiter...

## additional options to use with the default boot option, but not with the
## alternatives
## e.g. defoptions=vga=791 resume=/dev/hda5
# defoptions=splash vga=775 locale=de_DE

dort das splash setzen

Smurffit

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Avatar von Smurffit

Anmeldungsdatum:
10. Juni 2008

Beiträge: 141

Habe es strikt nach der Anleitung gemacht. Wenn ich VGA in grub einstelle kommt weder die Meldung "Kernel alive" noch der USplash. Erst wenn der LogIn Manager geladen wird hab ich wieder ein Bild. Die TTYs bleiben in jedem Fall schwarz.

e2l

Anmeldungsdatum:
1. September 2007

Beiträge: 738

Für die Probelmlösung solltet ihr besser einen eigenen Thread aufmachen.
Mich würde auch interessieren, wie es mit dem Support aussieht.

useYbrain

Anmeldungsdatum:
14. Januar 2007

Beiträge: 696

e2l hat geschrieben:

Für die Probelmlösung solltet ihr besser einen eigenen Thread aufmachen.
Mich würde auch interessieren, wie es mit dem Support aussieht.

Geht mir genau so 😉

Grüsse
moe pot

nexonic

Anmeldungsdatum:
23. Januar 2008

Beiträge: 952

Kann man die für ein ganzes Jahr Buchen, sozusagen als persönlichen Problemerlediger 😀 😬 😛

Smurffit

(Themenstarter)
Avatar von Smurffit

Anmeldungsdatum:
10. Juni 2008

Beiträge: 141

N3X0NIC hat geschrieben:

Kann man die für ein ganzes Jahr Buchen, sozusagen als persönlichen Problemerlediger 😀 😬 😛

Offensichtlich: http://www.canonical.com/services/support

ODH

Avatar von ODH

Anmeldungsdatum:
27. Oktober 2007

Beiträge: 375

cooler thread ☺
würde mich auch mal interessieren, ob man als "stino" user sich das OS von canonical fixen lassen kann.

Smurffit

(Themenstarter)
Avatar von Smurffit

Anmeldungsdatum:
10. Juni 2008

Beiträge: 141

Hallo,

ich würde den Thread mal wieder gerne aus der Versekung holen und hoffe, dass es diesbezüglich endlich Erfahrungen/Meinungen gibt.

Wie siehts aus? 😀

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