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Hallo,

ich habe heute Ubuntu 16.10 mit Hilfe von Rufus auf einen USB-Stick installiert. Das Live-System startet, ich kann mich auch mit meinem Wlan verbinden, aber es gibt anscheinend keine Verbindung zum Internet - man kann z.B. mit Firefox keine Seite aufrufen. Auch andere Anwendungen können anscheinend keine Verbindung zum Internet herstellen.

Unter Windows 10, das auf meinem Laptop installiert ist, und bei meinen Android-Geräten funktioniert das Internet tadellos.

Mein Laptop ist ein Acer Aspire V3-372-5343.

Mein Wlan-Modul ist "Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter" (das steht jedenfalls im Win10-Geräte-Manager).

Mein Modem und mein Wlan-Router sind beide sehr alt (mehr als 10 Jahre).

Obwohl ich schon länger gelegentlich mit Linux experimentiere, muss man mich wohl als einen Linux-Anfänger bezeichnen. Ich habe bis jetzt im Terminal nur sehr grundlegende Aufgaben erledigt.

Noch eine Information: Bei früheren Ubuntu-Versionen wurde das Wlan-Modul vom System anscheinend gar nicht erkannt bzw. konfiguriert - es war keine Verbindung zum Wlan möglich. Jetzt mit der neuesten Version wie gesagt Wlan ja, Internet nein. Ich denke mir aber, dass das Problem damit zusammenhängt, dass mein Laptop ein relativ neues Modell ist.

Danke im Voraus für die Hilfe und lG

Anna

Hab da mal die Forensuche an geschmissen und das gefunden:

https://forum.ubuntuusers.de/topic/keine-wlan-verbindung-mit-qualcomm-atheros-qca/#post-8285288

Danke für die schnelle Antwort. Ich glaube ich werde dann mal versuchen, Ubuntu 16.04 auf einem anderen Stick zu installieren und das Problem so zu lösen wie es in dem Thread beschrieben ist.

Es hat erstmal nicht funktioniert. Möglicherweise liegt das aber am Live-System? Obwohl ich die Dateien im Verzeichnis gefunden habe. Werde erstmal versuchen, das Live-System in ein Persistentes umzuwandeln. Das Merkwürdige ist allerdings, dass ich es diesmal mit Ubuntu 16.04 gemacht habe und es war aber von Anfang an so, dass die Wlan-Verbindung da war, aber eben ohne Internet. Ich bilde mir ein, dass ich früher mal schon die Version 16.04 probiert habe, aber es gab eben auch kein Wlan. Pings ergeben nur Fehlermeldungen. Das Blöde ist ja, dass ich nicht mal das Tastaturlayout ändern kann weil ich dazu ja auch das Internet brauche.

Hallo,
betazoid26 schrieb:

Mein Wlan-Modul ist "Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter" (das steht jedenfalls im Win10-Geräte-Manager).

zu ungenaue Angabe. Vermutlich fehlt die erforderliche Firmware.

Abfragen zur Hardware und Fehler unter Linux, nicht unter Windows:

1
2

lspci -nnk | egrep -i 'qualcom|atheros' -A2
dmesg | egrep -i 'ath10|firm|fetch|error'

Du kannst die Ausgaben auch in eine Textdatei umleiten. Beachte dazu Welche Angaben zum System sind für ein neues Thema nötig?

Warum verwendest Du die Entwicklerversion von Ubuntu, und nicht die aktuelle LTS, was ich empfehlen würde?

Mein Modem und mein Wlan-Router sind beide sehr alt (mehr als 10 Jahre).

Dann wird es aber mal Zeit für etwas neues. Bietet dein Provider nichts kostenloses an?

Danke für die Hilfe. Das ist mal die Ausgabe bei Linux Mint 18 (es ist überall bei allen Distributionen das gleiche Problem):

mint mint # lspci -nnk | egrep -i 'qualcom|atheros' -A2
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
	Subsystem: Foxconn International, Inc. QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [105b:e09d]
	Kernel driver in use: ath10k_pci

mint mint # dmesg | egrep -i 'ath10|firm|fetch|error'
[    0.172219] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff88026b0e42d0) [EmbeddedControl] (20150930/evregion-163)
[    0.172223] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20150930/exfldio-297)
[    0.172227] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff88026b0e5640), AE_NOT_EXIST (20150930/psparse-542)
[    0.172361] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff88026b0e42d0) [EmbeddedControl] (20150930/evregion-163)
[    0.172363] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20150930/exfldio-297)
[    0.172366] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff88026b0e5640), AE_NOT_EXIST (20150930/psparse-542)
[    0.180357] [Firmware Bug]: ACPI: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.224835] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM
[   32.178097] tpm_crb: probe of MSFT0101:00 failed with error -16
[   33.236543] ath10k_pci 0000:03:00.0: pci irq msi-x interrupts 8 irq_mode 0 reset_mode 0
[   33.563986] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   33.587389] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[   33.587395] ath10k_pci 0000:03:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   35.997880] ath10k_pci 0000:03:00.0: qca6174 hw3.2 (0x05030000, 0x00340aff sub 105b:e09d) fw WLAN.RM.2.0-00180-QCARMSWPZ-1 fwapi 4 bdapi 2 htt-ver 3.26 wmi-op 4 htt-op 3 cal otp max-sta 32 raw 0 hwcrypto 1 features wowlan,ignore-otp,no-4addr-pad
[   35.997884] ath10k_pci 0000:03:00.0: debug 0 debugfs 1 tracing 1 dfs 0 testmode 0
[   36.084617] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: renamed from wlan0
[   43.181584] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling HT/VHT due to WEP/TKIP use
[   43.181587] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   43.181589] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP

Ich habe die neueste Ubuntu-Version probiert, weil ich gehofft habe, dass da das Problem schon gelöst ist. Was mein Modem/Router angeht: Ich bin nur froh, dass das Internet bzw. das Netzwerk sonst funktioniert (mit Windows). Never touch a running system. Das mit dem Provider ist kompliziert. Zuerst hatte ich einen kabelgebundenen Zugang von der Uni, dann wurden die Zugänge von der (damals noch) Telekom Austria übernommen, technisch ist alles gleich geblieben. Das Wlan habe ich selbst (mit Hilfe einer Anleitung von der Uni) eingerichtet. A1 (früher TA) stellt jetzt keine Anleitungen mehr zur Verfügung. Also ich habe für das Internet bzw. das Netzwerk mehrere Geräte: ein Modem, einen Splitter und einen wlan-Router. Vor wenigen Jahren gab es ein Problem mit dem Splitter, da habe ich mit A1 in Verbindung setzen müssen, die wissen wie alt die Geräte sind und sind anscheinend damit einverstanden. Ich weiß, dass alles schon sehr alt ist und dass man da was tun müsste.

Mein Ubuntu ist aus irgendeinem Grund kaputt geworden. Ich werde gleich einen neuen Ubuntu-Stick erstellen und die Ausgabe auch damit posten.

Hier die Ausgabe bei Ubuntu 16.10:

ubuntu@ubuntu:~$ lspci -nnk | egrep -i 'qualcom|atheros' -A2
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
	Subsystem: Foxconn International, Inc. QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [105b:e09d]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | egrep -i 'ath10|firm|fetch|error'
[    0.188005] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff9502eb0e5438) [EmbeddedControl] (20160422/evregion-166)
[    0.188008] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20160422/exfldio-299)
[    0.188011] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff9502eb0e6f00), AE_NOT_EXIST (20160422/psparse-542)
[    0.188137] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff9502eb0e5438) [EmbeddedControl] (20160422/evregion-166)
[    0.188140] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20160422/exfldio-299)
[    0.188142] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff9502eb0e6f00), AE_NOT_EXIST (20160422/psparse-542)
[    0.189743] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.343418] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM
[    7.164090] [drm] GuC firmware load skipped
[   31.531307] ath10k_pci 0000:03:00.0: pci irq msi oper_irq_mode 2 irq_mode 0 reset_mode 0
[   32.331561] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/pre-cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   32.331591] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   32.331713] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[   32.331715] ath10k_pci 0000:03:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   32.734519] ath10k_pci 0000:03:00.0: qca6174 hw3.2 target 0x05030000 chip_id 0x00340aff sub 105b:e09d
[   32.734521] ath10k_pci 0000:03:00.0: kconfig debug 0 debugfs 1 tracing 1 dfs 0 testmode 0
[   32.735013] ath10k_pci 0000:03:00.0: firmware ver WLAN.RM.2.0-00180-QCARMSWPZ-1 api 4 features wowlan,ignore-otp,no-4addr-pad crc32 75dee6c5
[   32.831048] ath10k_pci 0000:03:00.0: board_file api 2 bmi_id N/A crc32 6fc88fe7
[   34.949010] ath10k_pci 0000:03:00.0: htt-ver 3.26 wmi-op 4 htt-op 3 cal otp max-sta 32 raw 0 hwcrypto 1
[   35.046382] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: renamed from wlan0

Ist nicht ganz genau dasselbe.

Ach, Unsinn. Da war ich ja nicht mit dem Wlan verbunden. Also nochmal.

ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | egrep -i 'ath10|firm|fetch|error'
[    0.188203] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff9761ab0e57e0) [EmbeddedControl] (20160422/evregion-166)
[    0.188207] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20160422/exfldio-299)
[    0.188210] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff9761ab0e6938), AE_NOT_EXIST (20160422/psparse-542)
[    0.188336] ACPI Error: No handler for Region [RAM_] (ffff9761ab0e57e0) [EmbeddedControl] (20160422/evregion-166)
[    0.188339] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20160422/exfldio-299)
[    0.188341] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG] (Node ffff9761ab0e6938), AE_NOT_EXIST (20160422/psparse-542)
[    0.189943] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.344207] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM
[    7.164930] [drm] GuC firmware load skipped
[   32.960620] ath10k_pci 0000:03:00.0: pci irq msi oper_irq_mode 2 irq_mode 0 reset_mode 0
[   33.259288] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/pre-cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   33.259315] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   33.259434] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[   33.259436] ath10k_pci 0000:03:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   33.589113] ath10k_pci 0000:03:00.0: qca6174 hw3.2 target 0x05030000 chip_id 0x00340aff sub 105b:e09d
[   33.589115] ath10k_pci 0000:03:00.0: kconfig debug 0 debugfs 1 tracing 1 dfs 0 testmode 0
[   33.589652] ath10k_pci 0000:03:00.0: firmware ver WLAN.RM.2.0-00180-QCARMSWPZ-1 api 4 features wowlan,ignore-otp,no-4addr-pad crc32 75dee6c5
[   33.709243] ath10k_pci 0000:03:00.0: board_file api 2 bmi_id N/A crc32 6fc88fe7
[   35.826604] ath10k_pci 0000:03:00.0: htt-ver 3.26 wmi-op 4 htt-op 3 cal otp max-sta 32 raw 0 hwcrypto 1
[   35.920965] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: renamed from wlan0
[   80.679475] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling HT/VHT due to WEP/TKIP use
[   80.679477] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
[   80.679479] ath10k_pci 0000:03:00.0 wlp3s0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP

So, das ist jetzt die Ausgabe, wenn ich mit dem Wlan verbunden bin.

Hallo,
die Ausgabe ist überall gleich, einmal hätte daher genügt.

Die Firmware fehlt

[   33.259288] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/pre-cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   33.259315] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:03:00.0.bin failed with error -2
[   33.259434] ath10k_pci 0000:03:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[   33.259436] ath10k_pci 0000:03:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2

Siehe hier.

Im Paket fehlt zwar die ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin, es ist nur eine ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-4.bin enthalten, es sollte aber dennoch funktionieren, bzw. hat es bereits. Der Treiber lädt auch die *-4.bin.

▶ http://packages.ubuntu.com/zesty/all/linux-firmware/filelist

Ich hab mal das Firmware-Paket von dem im anderen Thread die Rede war installiert.

Ergebnis:

root@ubuntu:/home/ubuntu# modprobe -rfv ath10_pci
modprobe: FATAL: Module ath10_pci not found.
root@ubuntu:/home/ubuntu# modprobe -v ath10_pci
modprobe: FATAL: Module ath10_pci not found in directory /lib/modules/4.8.0-22-generic

Tippo meinersets. Das Modul nennt sich ath10k_pci

Im Verzeichnis hw3.0 ist keine firmware-5-Datei, sondern im Verzeichnis hw2.1. Wird die Datei nicht am falschen Ort gesucht?

Die Datei passt hier logischerweise nicht. Kannst Du natürlich dennoch umkopieren und testen. Der Treiber "sucht" im zur Hardware passenden Verzeichnis.

Im verlinkten Beitrag wird die selbe Hardware mit identischer Firmware erfolgreich verwendet.

Ich hab alles nochmal probiert. Verzeichnis gelöscht, Dateien neu hineinkopiert, Datei verschoben, umbenannt, usw., hilft nichts. Merkwürdig. Trotzdem danke für deine Mühe.

Für eine genauere Diagnose fehlen die Informationen zur Konfiguration aus dem installierten System heraus & Syslogauszug bei bestehender Verbindung oder nach einem Verbindungsversuch.

Zusätzlich bitte noch:

1
2

dmesg | egrep -i 'ath10|firm|err'
ls-lr /lib/firmware/ath10k/*/*

▶ https://forum.ubuntuusers.de/topic/vor-dem-erstellen-eines-neuen-beitrags-bitte-/ (Die Info zur Hardware sind ja bereits vorhanden)