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Drucker druckt nicht - keine Fehlermeldung, Scanner funktioniert

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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Chris2807

Avatar von Chris2807

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2007

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28. Juli 2021 16:21

Hallo liebe Unterstützer,

nach dem Wechsel der Hardware und dem Umstieg auf Ubuntu 20.04.2 LTS habe ich folgendes Problem mit meinem Epson Stylus DX5000 (angeschlossen via USB): Der Scanner funktioniert einwandfrei, jedoch kann ich nicht drucken. Nach dem Absenden eines Druckauftrages wechselt der Status in der Drucker-Anzeige (Einstellungen \ Drucker) für einige Sekunden von "Bereit" auf "Verarbeitung läuft" und danach wieder zurück auf "Bereit". Jedoch macht der (EINGESCHALTETE! ☺ ) Drucker keinen Mucks - nichts blinkt oder bewegt sich, insofern ist meine laienhafte Annahme, dass das Problem innerhalb von Ubuntu liegt (daher habe ich auf Boxhiebe für den Drucker verzichtet).

Hier die Log-Ausgaben:

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christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l *cups* lpr* | grep ii
ii  bluez-cups                5.53-0ubuntu3.3   amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                      2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed              1.27.4-1          amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                  2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client               2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common               2.3.1-9ubuntu1.1  all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers         2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon               2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters              1.27.4-1          amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers 1.27.4-1          amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils            2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper            0.2.6-1ubuntu3    amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                 2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common        2.3.1-9ubuntu1.1  all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64            2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64     1.27.4-1          amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64       2.3.1-9ubuntu1.1  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups     3.20.3+dfsg0-2    amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups              1.9.73-3build1    amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers       1.5.12-0ubuntu1.1 all          Python utility modules around the CUPS printing system
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l libusb* | grep ii
ii  libusb-1.0-0:amd64 2:1.0.23-2build1 amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd6:amd64  2.0.1-2          amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l | egrep Brother
ii  printer-driver-brlaser                         6-1build1                             amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                          1.4.2-3                               amd64        printer driver Brother P-touch label printers
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l | egrep hp
ii  hplip                                          3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                     3.20.3+dfsg0-2                        all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  libhpmud0:amd64                                3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii  libsane-hpaio:amd64                            3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  printer-driver-hpcups                          3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  printer-driver-postscript-hp                   3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Printers PostScript Descriptions
ii  python3-launchpadlib                           1.10.13-1                             all          Launchpad web services client library (Python 3)
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l | egrep 'iscan*|esci-*|epson'
ii  iscan                                          2.30.4-2                              amd64        simple, easy to use scanner utility for EPSON scanners
ii  iscan-data                                     1.39.2-1                              all          Image Scan! for Linux data files
ii  iscan-network-nt                               1.1.2-1                               amd64        Image Scan! Network Plugin
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ dpkg -l | egrep 'scangear*|cnij*'
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ systemctl --no-pager status cups*
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2021-07-28 08:16:56 CEST; 7h ago
TriggeredBy: ● cups.socket
             ● cups.path
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 864 (cupsd)
      Tasks: 3 (limit: 18988)
     Memory: 42.0M
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─  864 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─10331 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
             └─10403 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://

Jul 28 08:16:56 christian-NUC8i3BEK systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Jul 28 08:18:16 christian-NUC8i3BEK /hpfax[4720]: [4720]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip

● cups.path - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.path; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (waiting) since Wed 2021-07-28 08:16:56 CEST; 7h ago
   Triggers: ● cups.service

Jul 28 08:16:56 christian-NUC8i3BEK systemd[1]: Started CUPS Scheduler.

● cups.socket - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.socket; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2021-07-28 08:16:56 CEST; 7h ago
   Triggers: ● cups.service
     Listen: /run/cups/cups.sock (Stream)
      Tasks: 0 (limit: 18988)
     Memory: 0B
     CGroup: /system.slice/cups.socket

Jul 28 08:16:56 christian-NUC8i3BEK systemd[1]: Listening on CUPS Scheduler.

● cups-browsed.service - Make remote CUPS printers available locally
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups-browsed.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2021-07-28 08:16:56 CEST; 7h ago
   Main PID: 837 (cups-browsed)
      Tasks: 3 (limit: 18988)
     Memory: 4.2M
     CGroup: /system.slice/cups-browsed.service
             └─837 /usr/sbin/cups-browsed

Jul 28 08:16:56 christian-NUC8i3BEK systemd[1]: Started Make remote CUPS printers available locally.
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ lpstat -t
Zeitplandienst läuft
systemvoreingestelltes Ziel: Stylus-DX5000
Gerät für Stylus-DX5000: usb://EPSON/Stylus%20DX5000?serial=006010703021903330&interface=1
Stylus-DX5000 akzeptiert Anfragen seit Mi 28 Jul 2021 15:42:20 CEST
Drucker Stylus-DX5000 ist im Leerlauf.  Aktiviert seit Mi 28 Jul 2021 15:42:20 CEST
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ lpinfo -v
file cups-brf:/
network http
network beh
direct hp
network https
network ipps
network lpd
network ipp
network socket
direct usb://EPSON/Stylus%20DX5000?serial=006010703021903330&interface=1
direct hpfax
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ hp-info -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Device Information Utility ver. 5.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: No device found that support this feature.
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ uname -rm
5.8.0-63-generic x86_64
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 1058:25a3 Western Digital Technologies, Inc. Elements Desktop (WDBWLG)
Bus 002 Device 003: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC Expansion Portable
Bus 002 Device 002: ID 2109:0817 VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub             
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 04b8:082b Seiko Epson Corp. Stylus CX5900/CX5000/DX5000/DX5050
Bus 001 Device 004: ID 2109:2817 VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub             
Bus 001 Device 003: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 005: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 007: ID 04e8:6860 Samsung Electronics Co., Ltd Galaxy series, misc. (MTP mode)
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ id
uid=1000(christian) gid=1000(christian) Gruppen=1000(christian),4(adm),24(cdrom),27(sudo),30(dip),46(plugdev),120(lpadmin),131(lxd),132(sambashare),133(davfs2),998(nordvpn)
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$ ls -l /etc/cups/ppd/* 
-rw-r----- 1 root lp 11012 Jul 28 15:42 /etc/cups/ppd/Stylus-DX5000.ppd
-rw-r----- 1 root lp 15108 Jul 28 15:40 /etc/cups/ppd/Stylus-DX5000.ppd.O
christian@christian-NUC8i3BEK:~/DruckerProblem$

Für Hilfe bin ich sehr dankbar und werde ein Bier auf des Helfers Wohl trinken... 😀

Vielen Dank im Voraus,

Christian

von.wert

Anmeldungsdatum:
23. Dezember 2020

Beiträge: 7756
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28. Juli 2021 16:39

Installation Epson Stylus DX5000 - Drucker 64 bit

Starte mit [ctrl] + [alt] + [t] ein Terminal und führe über copy & paste (Kopieren und Einfügen) komplett aus:

  1. Starte die Printerconfig:

    1
    system-config-printer

  2. Entferne den möglicherweise bereits falsch installierten Epson!

  3. Schließe die Printerkonfig!

  4. Deinstalliere das Ubuntu-eigene Treiberpaket:

    1
    sudo apt purge printer-driver-escpr

  5. Erstelle das Downloadverzeichnis und wechsele dorthin:

    1
2
    mkdir -p ~/Downloads/epson/dx5000/drucker/
cd ~/Downloads/epson/dx5000/drucker/

  6. Ziehe die Treiberpakete (über epson.net search - Suchwort: dx5000):

    1
2
    wget https://download3.ebz.epson.net/dsc/f/03/00/12/94/66/7d451b7749beded7fec03dafa90aa4d9949a5e29/epson-inkjet-printer-escpr_1.7.15-1lsb3.2_amd64.deb -O epson-inkjet-printer-escpr_1.7.15-1lsb3.2_amd64.deb
wget https://download3.ebz.epson.net/dsc/f/03/00/12/94/69/8ca24f1c2ef5743776a4626e204b6ef249475983/epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64.deb -O epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64.deb

  7. Installiere die Treiber:

    1
    sudo dpkg -i *.deb

  8. Löse eventuelle Abhängigkeitsprobleme:

    1
    sudo apt -f install

  9. Starte die Printerconfig

    1
    system-config-printer

  10. Laß den Epson Stylus DX5000 erkennen!

  11. Gehe die Konfiguration durch! Möglich ist auch die Konfiguration über Browser http://localhost:631/printers (localhost temporär in NoScript zulassen, falls installiert).

Scanner-Treiber müssen wie bei Multifunktionsgeräten üblich extra installiert werden.

von.wert

Anmeldungsdatum:
23. Dezember 2020

Beiträge: 7756
Zitieren
28. Juli 2021 16:48

Daß der Scanner bereits funktioniert, habe ich selbstredend gelesen, aber die letzte Zeile setze ich dazu, weil das Posting ja auch nicht nur Dir dienen soll.

Wenn Du kein HP-MFG (mehr) hast, würde ich an Deiner Stelle hplip purgen.

Chris2807

(Themenstarter)
Avatar von Chris2807

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2007

Beiträge: 2
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28. Juli 2021 19:00

WOW! 18 Minuten für eine auf Anhieb funktionierende Antwort - dafür gibt's 1000 Punkte: .*1000 😊 Nein, ernsthaft: Vielen, vielen Dank für die super-schnelle und super-gute Hilfe!
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