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Reboot nach Installation => kein Signal

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 18.04 (Bionic Beaver)
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jokerGermany

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Hatte das Problem schon mit Ubuntu 16.04, habe aber es damals auf die lange Bank geschoben und Win10 genutzt.
Jetzt habe ich neben Windows 10 Ubuntu 18.04.2 installiert.
Nach der Installation hab ich neu gestartet und mein Monitor bekommt kein Signal mehr.
Ich komme noch nicht mal mehr ins UEFI.

Spoiler:
Aus den 16.04 versuchen weiß ich:
Wenn man ihn irgendwann wieder dazu bekommt z.B. durch das zurücksetzen des Mainboards (Die ganzen Einstellungen...) zu booten und in Ubuntu bootet, wiederholt sich nach dem herunterfahren des selbigem das Spiel erneut.
Hardware:
Ryzen 2600X
Asus B350 Prime Plus
Vega56 (Monitor per HDMI angeschlossen)

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jokerGermany

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Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass es ein grafisches Problem ist, da noch nicht einmal das UEFI erscheint. Ich vermute eher, dass irgendetwas das UEFI "verwirrt" und so eine Art verirrter Fastboot einsetzt...

skull-y

Anmeldungsdatum:
20. Juni 2007

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Deaktiviere mal Fastboot, das kann wohl immer mal zu Problemen führen.

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

hab ich schon, keine Besserung...

Workaround: Standardmäßig Windows 10 booten lassen, weil startet auch, wenn vorher ubuntu neugestartet wurde. (Habs nur kurz getestet, aber da nach dem Reboot hat sich die Netzwekrkarte in Windows irgendwie dann seltsam verhalten...)

skull-y

Anmeldungsdatum:
20. Juni 2007

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Auch im Windows abgeschaltet? Nicht, dass wir anneinander vorbei schreiben.

jokerGermany

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Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Da bin ich mir nicht sicher, glaube zwar schon aber müsste ich nochmal nachschauen.

Letalis_Sonus Team-Icon

Anmeldungsdatum:
13. April 2008

Beiträge: 12990

Macht es einen Unterschied ob es ein Warmstart oder Kaltstart ist? Bei einem Warmstart können Reste von einer zuvor geladenen Gerätefirmware zu Komplikationen führen, welche bei einem Kaltstart einfach aus dem flüchtigen Speicher verschwinden.

Es ist sicherlich auch eine gute Idee mal zu überprüfen, ob das UEFI aktuell ist.

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Schnellstart in Windows 10:
War aktiviert, hab ich rausgenommen, macht aber leider kein Unterschied.

UEFI:
Ist aktuell, habe ich nach der Ubuntu Installation Extra aktualisiert (gab aber auch nur eine neuere Version)

Warm/Kaltstart:
Er stand jetzt mehr als 6 Stunden aus und ich habe tollkühn versucht gleich in Ubuntu zu starten (gestern zuletzt Ubuntu heruntergefahren)
Ergebnis: schwarzer Bildschirm.
Also: Kurz auf den Ausschalter drücken um den Rechner herunterzufahren. dann automatisch in Windows booten lassen und dann Neustart in Ubuntu

Was mir auffällt:
Ich bekomme ihn nicht über das Menü heruntergefahren oder neugestartet.
nur ein

sudo reboot

oder

sudo shutdown now

im Terminal funktioniert.

PS: Ich habe mich bei der Ubuntu Version leider nicht ganz klar ausgedrückt
Ubuntu Mate 18.04.2

alterpinguin

Anmeldungsdatum:
24. Mai 2014

Beiträge: 786

also erstmal: ich habe auch ein ASUS B350 PRIME mainboard. Allerdings mit der Ryzen-3-2200G CPU mit der integrierten Grafik und darauf als mein Hauptsystem LUbuntu-18.04.2 (kein Windows, allerdings noch andere Linux-Systeme).

  • zuerst einmal solltest Du natürlich nicht mehr versuchen installierte Systeme zu starten. Es sei denn Du willst Dich "im Kreis drehen".

  • Du solltest zuerst sicherstellen, dass das neueste Live-System Deiner Version (bei Ubuntu-18.04 ist das die Version .2) problemlos von USB startet (Auswahl über das BIOS-Bootmenü und dort natürlich, da Du UEFI nutzt, auch bitte die UEFI Version –- die legacy-BIOS-Bootversion nur, wenn Du vor hast dort den memtest86 laufen zu lassen, wg. z.B. Speicherproblemen).

  • klappt das Mehrfach ohne Probleme und kannst Du in der Live-Version auch "normale Spielchen" machen (Internet/Audio/Video/einfache Spiele/Office.../Programmieren..), dann solltest Du zuerst Deine Konfiguration (Hardware, Ausstattung, etc.) damit kontrollieren und protokollieren (auf einen extra USB-Stick)

  • wenn Du dann Änderungen am BIOS wieder vornimmst, dann machst Du im BIOS (Taste F12) screenshots, die Du auch auf diesen extra angesteckten USB-Stick speichert (das sind dann bmp-Dateien mit dem Datum und Uhrzeit). Empfehlenswert z.B. besonders der Schlußbildschirm, der Dir vor dem Speichern der BIOS-Einstellungen und Neustart, die Änderungen anzeigt.

  • dann könnte man anfangen zu suchen wo die Probleme liegen (Grafikkarte mag nicht mit den BIOS-Einstellungen.. oder was auch immer)

zum Abschluss: Kaltstart ist, dass gar keine Stromversorgung mehr vorhanden ist. Viele meinen, wenn der Rechner ausgeschaltet wäre, dann wäre der auch stromlos.

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

@alterpinguin:
Deine Art zu helfen ist etwas seltsam.
1. Kann ich gar kein Betriebssystem mehr starten, wenn vorher Ubuntu lief.
Da ich im UEFI einen Blackscreen habe, muss ich blind arbeiten.
Wenn ich F8 fürs Bootmenü und dann enter drücke boote ich Ubuntu und alles bleibt schwarz.
Mache ich gar nichts, bootet Windows 10 und ich bekomme ein Bildschirm.
2. Und wie ich schon berichtet habe, hatte ich das Problem auch direkt nach der Ubuntu Installation mit einem Live USB Stick direkt nach der Installation.
Nach dem Neustart aus dem vom LIVE-USB Stick gebooteten Ubuntu hatte ich auch schon einen Black Screen!
3. Aber dein Hinweis zeigt, dass es bei dir läuft, zeigt, dass es, was ja zu erwarten war, wahrscheinlich mit der VEGA56 Grafikkarte zusammenhängt.
Ich vermute das Ubuntu irgendetwas "nicht schließt" oder dem UEFI ein irritierendes Signal gibt und das UEFI somit die Ressourcen der Grafikkarte nicht abruft.
4. Ich kann den Rechner auch gerne komplett vom Strom nehmen, bezweifel aber, dass das was bringt...

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Es sieht so aus, als dürfte man bei dem Rechner auf keinen Fall

sudo reboot

oder

sudo shutdown now nutzen

Seit ich die Geduld und das Vertrauen, dass er wirklich runterfährt aufbringe, kann ich ihn ganz normal starten.

alterpinguin

Anmeldungsdatum:
24. Mai 2014

Beiträge: 786

jokerGermany schrieb:

@alterpinguin:
Deine Art zu helfen ist etwas seltsam.
1. Kann ich gar kein Betriebssystem mehr starten, wenn vorher Ubuntu lief.
Da ich im UEFI einen Blackscreen habe, muss ich blind arbeiten.
Wenn ich F8 fürs Bootmenü und dann enter drücke boote ich Ubuntu und alles bleibt schwarz.
Mache ich gar nichts, bootet Windows 10 und ich bekomme ein Bildschirm.
2. Und wie ich schon berichtet habe, hatte ich das Problem auch direkt nach der Ubuntu Installation mit einem Live USB Stick direkt nach der Installation.
Nach dem Neustart aus dem vom LIVE-USB Stick gebooteten Ubuntu hatte ich auch schon einen Black Screen!
3. Aber dein Hinweis zeigt, dass es bei dir läuft, zeigt, dass es, was ja zu erwarten war, wahrscheinlich mit der VEGA56 Grafikkarte zusammenhängt.
Ich vermute das Ubuntu irgendetwas "nicht schließt" oder dem UEFI ein irritierendes Signal gibt und das UEFI somit die Ressourcen der Grafikkarte nicht abruft.
4. Ich kann den Rechner auch gerne komplett vom Strom nehmen, bezweifel aber, dass das was bringt...

hallo, meine Ausdrucksweise mag Dir vielleicht komisch vorkommen, aber besser fällt es mir nicht ein. Ich habe das gleiche mainboard und damit dürfte auch das BIOS fast identisch sein. Definitiv weiß ich, dass bei mir im BIOS-Boot-Menü (F8) nicht nur eine Boot-Auswahl angezeigt wird, so dass man (wie bei Dir) nur noch RETURN drücken muss um von USB zu booten.

Ich könnte Dir jetzt noch empfehlen das BIOS wieder auf seine default-Werte zu setzten, aber ob das hilft bezweifle ich, da Du scheinbar nicht erkennst, dass ich Dir nicht eine Sofortlösung liefern kann. Ich weiß nicht was Du alles im BIOS geändert hast und ich weiß auch nicht welche Meldungen vom Linux-System geliefert werden. Das kannst nur Du selbst vor dem Rechner herausbekommen. Der erste Weg wäre die Live-Version und diese nicht gleich installieren. Dann die so zu nutzen, dass Du weißt wie Du Dir die Boot-Meldungen anzeigen lässt (grub-Menü Taste "c" und boot-Optionen ändern).

Was das mit dem "komplett vom Strom nehmen betrifft", das ist nun mal der Unterschied zwischen einem echten Kaltstart und dem Warmstart (das hab ich mir nicht ausgedacht um es scheinbar kompliziert zu machen - die Hersteller haben zu oft keinen richtigen Ausschalter mehr am Netzteil und viele Anwender nutzen auch keine Steckdosen mit einem extra Ausschalter – und auch da gilt, ich kann das nicht sehen, da ich nicht an Deinem Rechner sitze).

edit: der screenshot zeigt meine BIOS-Version und warum ich solche screenshots speichere, denn damit kann ich später leicht nachvollziehen ab wann ich welche Änderungen vorgenommen habe. Die letzten Änderungen waren nur etwas andere Lüftereinstellungen.

Bilder

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

So, ich habe heute einen neuen DP Monitor bekommen.

Interessant Neustart Ubuntu: HDMI Monitor bleibt schwarz, DP Monitor funktioniert ganz normal. In Ubuntu erkennt er auch nicht den HDMI Monitor. Als wäre er nicht mehr angeschlossen.

Scheinbar hat das also etwas mit HDMI zu tun...

jokerGermany

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
11. Mai 2008

Beiträge: 992

Der Fehler ist auch mit dem DP Anschluss aufgetreten.

Nach einer UEFI Update vom 09. September (Version 5216) scheinen die Probleme aber weg zu sein. Im Changelog stand auch:

Fixes an issue with certain Linux distros

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