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Problem beim Sound:Klacksen aus den Lautsprechern

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Xubuntu 18.04 (Bionic Beaver)
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Enricone

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5. August 2019

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Hallo

Seit dem ich auf meinem Laptop Ubuntu installiert habe, kommt unregelmässig, aber häufig, ein lästiges Klacksen aus den Lautsprechern. Ich habe schon einiges versucht. Trotzdem Klackst es immer noch. Wenn ich meine Kopfhörer anschliesse kommt das Klacksen aus den Kopfhörern und nicht mehr aus den Laptop-Lautsprechern. Wenn der Laptop klackst erscheint auch immer oben rechts der Lautsprecher-Regler, der aber dann sofort wieder verschwindet. Musik kann ich auch nicht hören. Wenn ich etwas abspiele kommt gar nichts, oder das klacksen wird immer häufiger. Aktuell habe ich einen Anhaltspunkt: Wenn ich in das Terminal sudo alsactl init eingebe, kann ich wunderbar Musik hören, aber nur bis dann wieder ein Klacksen kommt. Ich kann dann etwa 15sek die Musik geniessen. Dann kann ich den Befehl nochmal eingeben und und für etwa 15sek läuft dann alles wieder.

Ich habe einen Sony VGN-FS215E, für weitere Infos über den Laptop konnt ihr einfach fragen.

Enricone

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4. Oktober 2007

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Enricone schrieb:

[…] Seit dem ich auf meinem Laptop Ubuntu installiert habe

  1. Ist das eine neue Installation oder eine Upgrade von einer früheren Version?

  2. Ist das eine Standard-Installation oder wurden schon weitere Softwarepakete hinzu installiert? Welche, insbesondere aus dem Bereich Audio/Video?

Nach der Fehlerbeschreibung ist das Soundsystem nicht richtig installiert und/oder es stürzt jeweils nach einigen Sekunden ab, schreit dabei laut auf und wird neu gestartet.

Um welche Hardware handelt es sich? Zeige bitte, als Codeblock formatiert:

lspci -nnk | grep -A3 04..] 

Benutzt Du eine USB-Soundkarte? Dann zeige:

lsusb

Wie sieht ALSA die Hardware? Zeige:

cat /proc/asound/cards
ls -ld /proc/asound/card*
lsmod | grep snd

Enricone

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5. August 2019

Beiträge: 39

Es ist eine Neuinstallation, und ich habe noch nichts neues hinzu installiert, da ich zuerst dieses Problem lösen wollte.

Dies sind die Infos, die rauskamen.

Dies ist die Hardware

00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio Controller [8086:2668] (rev 03)
	Subsystem: Sony Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio Controller [104d:81bb]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

So sieht ALSA die Hardware

 0 [Intel          ]: HDA-Intel - HDA Intel
                      HDA Intel at 0xb0000000 irq 24
dr-xr-xr-x 4 root root 0 Aug  5 11:38 /proc/asound/card0
-r--r--r-- 1 root root 0 Aug  5 11:37 /proc/asound/cards
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_realtek   106496  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          36864  3
snd_hda_codec         118784  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm                90112  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                61440  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    69632  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd

Ich hoffe das hift dir weiter mein Problem zu verstehen.

klasie

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7. August 2018

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Hi, kannst Du einen Wackelkontakt ausschließen? Ansonsten bitte alle von @kB geforderten Ausgaben zeigen.

Enricone

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5. August 2019

Beiträge: 39

Dasklasie schrieb:

Hi, kannst Du einen Wackelkontakt ausschließen?

Das weiss ich nicht, gibt es eine Möglichkeit das zu prüfen?

klasie schrieb:

Ansonsten bitte alle von @kB geforderten Ausgaben zeigen.

Das sind alle. Da ich keine USB-Soundkarte habe denke ich, dass das nicht wichtig ist. Hier ist trotzdem nocht die USB Ausgabe:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

klasie

Anmeldungsdatum:
7. August 2018

Beiträge: 511

Hi, probier es mit dem Live-System. Wenn es da auch knackst, nimm ein anderes Live-System. Und wenn sich die Symptome auch dort zeigen, dürfte der Fehler nach meiner Einschätzung nicht softwareseitig zu suchen sein.

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4. Oktober 2007

Beiträge: 7816

Enricone schrieb:

[…] Dies sind die Infos, die rauskamen. […]

Das sieht alles ganz ordentlich aus. Einen offensichtlichen Fehler bzgl. der Software kann ich hier nicht erkennen, ist aber natürlich auch noch nicht sicher auszuschließen.

Verfolge zunächst die Idee von klasie eines möglichen Wackelkontaktes und prüfe das mit einem Life-System.

Wenn es nur beim installierten System Störgeräusche gibt, müssen wir im Systemlog nach Hinweisen suchen. Dazu später mehr.

Enricone

(Themenstarter)

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5. August 2019

Beiträge: 39

Leider gibt es die Störgeräusche auch im Live-System... Heisst das, dass es ein Wackelkontackt ist?

Bevor ich Linux installiert habe lief auf dem Laptop noch Windows XP. Da gab es noch keine Störgeräusche...

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4. Oktober 2007

Beiträge: 7816

Enricone schrieb:

Leider gibt es die Störgeräusche auch im Live-System... Heisst das, dass es ein Wackelkontackt ist?

Die Wahrscheinlichkeit für einen Hardware-Defekt ist damit stark angestiegen.

Bevor ich Linux installiert habe lief auf dem Laptop noch Windows XP. Da gab es noch keine Störgeräusche...

Lass mal vom Life-Medium memtest über Nacht laufen. Linux ist empfindlicher als Windows gegenüber defektem Arbeitsspeicher.

Enricone

(Themenstarter)

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5. August 2019

Beiträge: 39

kB schrieb:

Lass mal vom Life-Medium memtest über Nacht laufen.

Ich habe den Memtest jetzt über 24h laufen lassen und es gab keine Fehler.

klasie

Anmeldungsdatum:
7. August 2018

Beiträge: 511

Hi @Enricone, weil Du geschrieben hast, dass es unter XP keine Soundprobleme gab, lass uns noch einen Workaround versuchen. Bitte zieh ein passendes Debian-Live-iso von hier https://cdimage.debian.org/debian-cd/current-live/amd64/iso-hybrid/ auf einen Stick und teste, ob das Geräusch auch mit dieser Distri zu hören ist. Debian ist bekannt dafür, dass es mit beinahe allen Karten und Chips zurecht kommt.

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4. Oktober 2007

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Vielleicht ist es auch das alte Problem mit den Energiesparzuständen des Soundchip.

Siehe z.B. hier:

Bei solchem Kram kann eventuell auch ein Bios-Update helfen.

Enricone

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
5. August 2019

Beiträge: 39

klasie schrieb:

Bitte zieh ein passendes Debian-Live-iso von hier https://cdimage.debian.org/debian-cd/current-live/amd64/iso-hybrid/ auf einen Stick und teste, ob das Geräusch auch mit dieser Distri zu hören ist.

Leider Klackst es auch mit der Debian-Live-CD...

klasie

Anmeldungsdatum:
7. August 2018

Beiträge: 511

Dann versuchen wir den Vorschlag von @kB. Bios ist aktuell? Zeige bitte die Ausgaben von

cat /sys/module/snd_hda_intel/parameters/power_save

und

cat /sys/module/snd_hda_intel/parameters/power_save_controller

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4. Oktober 2007

Beiträge: 7816

kB schrieb:

[…] Siehe z.B. hier:

Oder auch im UU-Wiki: Soundkarten konfigurieren/HDA unter Problembehebungen

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