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Liebe Forummitglieder,

und wieder brauche ich Eure Hilfe. Meine Schwester ist gerade auf der COP23 in Bonn und versucht, mit Ihrem Netbook (Acer Aspire one D257) ins WLAN zu kommen. Sie geht zwar (kurz) online, aber kann nicht wirklich eine Verbindung aufbauen. Das Verbindungszeichen ist vorhanden, aber bspw. kann man im Browser keine Webseiten aufrufen.

Das Interessante ist, bei anderen Gelegenheiten (Flughafen, Hotel) klappt der WLAN-Zugriff. Aber hier z.B. funktioniert es nicht. Könnte es ein Kompatibilitätsproblem bei verschiedenen Anbietern sein?

Hier einige Informationen, die vielleicht helfen könnten:

$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  Hardware Adresse e8:9a:8f:bc:97:11  
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metrik:1
          RX-Pakete:5718 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:3508 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000 
          RX-Bytes:3802059 (3.8 MB)  TX-Bytes:496922 (496.9 KB)

lo        Link encap:Lokale Schleife  
          inet Adresse:127.0.0.1  Maske:255.0.0.0
          inet6-Adresse: ::1/128 Gültigkeitsbereich:Maschine
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metrik:1
          RX-Pakete:8248 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:8248 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1 
          RX-Bytes:645964 (645.9 KB)  TX-Bytes:645964 (645.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Hardware Adresse 78:92:9c:4a:b6:78  
          inet Adresse:10.42.0.1  Bcast:10.42.0.255  Maske:255.255.255.0
          inet6-Adresse: fe80::7a92:9cff:fe4a:b678/64 Gültigkeitsbereich:Verbindung
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metrik:1
          RX-Pakete:0 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:242 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000 
          RX-Bytes:0 (0.0 B)  TX-Bytes:36825 (36.8 KB)

$ netstat -rn
Kernel-IP-Routentabelle
Ziel            Router          Genmask         Flags   MSS Fenster irtt Iface
10.42.0.0       0.0.0.0         255.255.255.0   U         0 0          0 wlan0
169.254.0.0     0.0.0.0         255.255.0.0     U         0 0          0 wlan0

$ ping 192.168.46.11
connect: Network is unreachable

$ ping 10.12.128.10
connect: Network is unreachable

$ ping 8.8.8.8
connect: Network is unreachable

$ lspci -nnk | grep -i net -A2
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 05)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Centrino Wireless-N 100 [8086:08ae]
	Subsystem: Intel Corporation Centrino Wireless-N 100 BGN [8086:1005]
	Kernel driver in use: iwlwifi

$ lspci -nnk
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx DMI Bridge [8086:a010] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx DMI Bridge [1025:0590]
	Kernel driver in use: agpgart-intel
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller [8086:a011] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:02.1 Display controller [0380]: Intel Corporation Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller [8086:a012] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller [1025:0590]
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller [8086:27d8] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 [8086:27d0] (rev 02)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.1 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 [8086:27d2] (rev 02)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.2 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 3 [8086:27d4] (rev 02)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 [8086:27c8] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 [8086:27c9] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 [8086:27cb] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller [8086:27cc] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1e.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge [8086:2448] (rev e2)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation NM10 Family LPC Controller [8086:27bc] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10 Family LPC Controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich
00:1f.2 SATA controller [0106]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [AHCI mode] [8086:27c1] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family SATA Controller [AHCI mode] [1025:0590]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1f.3 SMBus [0c05]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller [8086:27da] (rev 02)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NM10/ICH7 Family SMBus Controller [1025:0590]
	Kernel modules: i2c_i801
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 05)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [1025:0590]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Centrino Wireless-N 100 [8086:08ae]
	Subsystem: Intel Corporation Centrino Wireless-N 100 BGN [8086:1005]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader [10ec:5209] (rev 01)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTS5209 PCI Express Card Reader [1025:0590]
	Kernel driver in use: rtsx_pci
	Kernel modules: rtsx_pci

Ich weiß noch nicht, wie lange ich heute hier erreichbar sein werde, aber morgen Vormittag (ist der letzte Tag hier - aber es ist ja leider ein generelles Problem) werde ich wieder voller Elan auf Hilfe hoffen!!!

Liebe Grüße

Claudia

Da der Rechner eine ip bekommen hat, hat sie sich im wlan sauber angemeldet und auch vom dhcp eine Adresse bekommen.

In Hotelnetzen oder Veranstaltungsnetzen muss man sich jedoch oft erst auf einer Anmeldeseite anmelden, damit der Internet Zugang freigeschaltet wird. Eventuell ist das das Problem. Es fehlt auf jeden Fall die Route ins Netz (nur 10er und 169 werden geroutet)

Bei Aufruf einer beliebigen Seite sollte die anmeldemaske kommen, das klappt aber manchmal nicht automatisch.

Eventuell mal die ip erfragen? 10.42.0.x (ist als Class C eingerichtet)

Hallo,

vielen Dank für Deine Antwort. Leider gibt es hier keine extra Anmeldeseite. Wenn wir sehen, daß das Netbook online ist, öffnen wir Firefox und es kommt halt nur eine Fehlermeldung. Wir hatten die "Admins" dort gefragt, aber offensichtlich gibt es hier keine entsprechenden Anmeldeformalitäten.

Die u.a. IP-Adressen hatten wir von denen genannt bekommen, um den Ping abzusetzen.

Da aber das Netbook bei manchen Netze mit der WLAN-Anmeldung keine Probleme hat (und per LAN klappt es immer) - könnte es vielleicht doch irgendeine Inkompatibilität, eine fehlende Bibliothek, oder ein fehlerhafter Treiber oder ähnliches sein?

Poste mal bitte ah

inxi -Fxz

und guck mal in Treiberverwaltung, ob da was findest?

Hier das Abfrageergebnis:

~$ inxi -Fxz
System:    Host: XXXXX-AOD257 Kernel: 4.4.0-98-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Acer product: AOD257 v: V1.12
           Mobo: Acer model: JE06_PT Bios: INSYDE v: V1.12 date: 08/30/2011
CPU:       Dual core Intel Atom N570 (-HT-MCP-) cache: 512 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 ssse3 vmx) bmips: 6650
           clock speeds: max: 1666 MHz 1: 1666 MHz 2: 1333 MHz 3: 1333 MHz
           4: 1666 MHz
Graphics:  Card: Intel Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller
           bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1024x600@60.03hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel Pineview M
           GLX Version: 1.4 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-98-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 3000 bus-ID: 01:00.0
           IF: eth0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
           Card-2: Intel Centrino Wireless-N 100
           driver: iwlwifi bus-ID: 02:00.0
           IF: wlan0 state: down mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 320.1GB (6.1% used)
           ID-1: /dev/sda model: WDC_WD3200BPVT size: 320.1GB temp: 24C
Partition: ID-1: / size: 42G used: 14G (35%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
           ID-2: swap-1 size: 5.00GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda7
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 45.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 202 Uptime: 3 min Memory: 667.6/1988.2MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35 

Wo soll ich bitte nach Treiberverwaltung suchen?