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Mobiles Internet am Laptop zum Laufen bekommen

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Kubuntu 22.04 (Jammy Jellyfish)
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Stino

Anmeldungsdatum:
5. Mai 2020

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14. Mai 2023 16:58

Ihr Lieben,

zum ersten mal versuche ich eine SIM Karte in einem Laptop zum Laufen zu bekommen. Ich weiß daher nicht mal, wie das Ganze ablaufen solle, bzw. was mir angezeigt werden müsste. Die Fehlersucher ist daher besonders schwer.

Ich nutze ein Lenovo Thinkpad X1 Carbon (7th Gen) mit Kubuntu und KDE Plasma.

Die SIM Karte ist von 1und1 und nutzt das LTE / 5G Netz. Die Zugangsdaten sollten (laut 1und1) nur aus dem APN "internet" bestehen. Die SIM ist aktiviert

Ich habe nun einen APN konfiguriert: Systemeinstellungen->Verbindungen->Mobiles Breitband->Erstellen->Beliebiges GSM Gerät->Deutschland->1und1->Tarif ist nicht aufgelistet->internet (manuell eingetragen)

Das Ganze dann wahlweise mit meiner SIM Pin unter PIN eingetragen oder auch nicht.

Leider kann ich so keine Verbindung herstellen. Ich habe auch mal versucht unter APN die anderen üblichen Daten einzutragen (z.B. web.vodafone.de), doch auch das hat nichts gebracht.

Wenn ich in meinem Bildschirm unten rechts auf das Symbol für die Netzwerkverbindungen gehe, wird mir neben dem Symbol für das WLAN auch ein Symbol für Mobiles Netzwerk angezeigt, welches aktiviert ist. Doch wird mir kein mobiles Netzwerk zum anklicken angezeigt. Wenn ich WLAN deaktiviere ist das ganze Menu leer.

Hab ich da ganz grob was falsch verstanden und / oeder mache ich was falsch? Wahrscheinlich 😀

Ich hab hier im Forum rum gesucht und finde vor allem 10 Jahre alte Beiträge, nach denen ich so ne Dinge wie vodafone-mobile-connect, usb-modeswitch, ozerocdoff installieren soll. Doch frage ich mich (und Euch!), ob das heute noch die richtigen Tips sind.

Ich war nun eben auch auf der Forumsseite mit den Infos zu den "Benötigten Informationen" und weiß nicht so recht, ob wirklich alle Abfragen von Nöten sind und fange hier mal mit den ersten an:

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 ip link  
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: wwan0: <POINTOPOINT,NOARP> mtu 1500 qdisc noop state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/none 
3: enp0s31f6: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/ether 98:fa:9b:4b:dc:61 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
4: wlp0s20f3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP mode DORMANT group default qlen 1000
    link/ether dc:fb:48:ba:8e:8e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

und

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 ip addr
ip -4 route
ip -6 route
ip neigh 
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wwan0: <POINTOPOINT,NOARP> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
    link/none 
3: enp0s31f6: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 98:fa:9b:4b:dc:61 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
4: wlp0s20f3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether dc:fb:48:ba:8e:8e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.178.107/24 brd 192.168.178.255 scope global dynamic noprefixroute wlp0s20f3
       valid_lft 863052sec preferred_lft 863052sec
    inet6 2003:d1:473f:e700:e844:79e6:b606:a46f/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 6984sec preferred_lft 1096sec
    inet6 2003:d1:473f:e700:520e:c384:ea32:b9bf/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 6984sec preferred_lft 1096sec
    inet6 fe80::67ed:bee9:40d8:357c/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
default via 192.168.178.1 dev wlp0s20f3 proto dhcp metric 600 
169.254.0.0/16 dev wlp0s20f3 scope link metric 1000 
192.168.178.0/24 dev wlp0s20f3 proto kernel scope link src 192.168.178.107 metric 600 
::1 dev lo proto kernel metric 256 pref medium
2003:d1:473f:e700::/64 dev wlp0s20f3 proto ra metric 600 pref medium
2003:d1:473f:e700::/56 via fe80::9a9b:cbff:fe29:5e2a dev wlp0s20f3 proto ra metric 600 pref medium
fe80::/64 dev wlp0s20f3 proto kernel metric 1024 pref medium
default via fe80::9a9b:cbff:fe29:5e2a dev wlp0s20f3 proto ra metric 600 pref medium
192.168.178.1 dev wlp0s20f3 lladdr 98:9b:cb:29:5e:2a REACHABLE
fe80::9a9b:cbff:fe29:5e2a dev wlp0s20f3 lladdr 98:9b:cb:29:5e:2a router REACHABLE

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir wer weiter helfen kann! ♥

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4. Oktober 2007

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14. Mai 2023 18:25

Stino schrieb:

[…] 

 ip link  
[…]
2: wwan0: <POINTOPOINT,NOARP> mtu 1500 qdisc noop state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/none

Das ist vermutlich die Schnittstelle zum Funknetz. Solange es aber keinen aktiven Link über ein Modem dahin gibt, wird nichts funktionieren.

Prüfe, ob der ModemManager läuft; wenn nicht, dann starte ihn: 

systemctl status ModemManager.service
systemctl start ModemManager.service

Zeige dann zunächst: 

mmcli --list-modems

Stino

(Themenstarter)

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5. Mai 2020

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14. Mai 2023 18:33

Hallo kB,

danke für deine Antwort. Ich habe deine Befehle eigegeben und da sehe ich selbst wohl schon ein Problem: da steht SIM missing!

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~$ systemctl status ModemManager.service
systemctl start ModemManager.service
● ModemManager.service - Modem Manager
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/ModemManager.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2023-05-14 17:33:43 CEST; 55min ago
   Main PID: 1018 (ModemManager)
      Tasks: 3 (limit: 18662)
     Memory: 8.6M
        CPU: 132ms
     CGroup: /system.slice/ModemManager.service
             └─1018 /usr/sbin/ModemManager

Mai 14 17:33:43 steff-ThinkPad-X1 systemd[1]: Started Modem Manager.
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for devic>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [device /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/00>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] modem for device '/sys/devices/p>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for devic>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] couldn't load supported IP families: S>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [modem0] state changed (unknown -> locked)
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] modem couldn't be initialized: Couldn'>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [modem0] state changed (locked -> failed)
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] error initializing: Modem in failed st>
lines 1-20/20 (END)...skipping...
● ModemManager.service - Modem Manager
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/ModemManager.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2023-05-14 17:33:43 CEST; 55min ago
   Main PID: 1018 (ModemManager)
      Tasks: 3 (limit: 18662)
     Memory: 8.6M
        CPU: 132ms
     CGroup: /system.slice/ModemManager.service
             └─1018 /usr/sbin/ModemManager

Mai 14 17:33:43 steff-ThinkPad-X1 systemd[1]: Started Modem Manager.
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.3': not >
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [device /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:02:00.0] creating modem with plugin 'Intel'>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] modem for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:02:00.0' successfu>
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1f.6': not >
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] couldn't load supported IP families: SIM not inserted
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [modem0] state changed (unknown -> locked)
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] modem couldn't be initialized: Couldn't check unlock status: SIM not inserted
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [modem0] state changed (locked -> failed)
Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] error initializing: Modem in failed state: sim-missing
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Failed to start ModemManager.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status ModemManager.service' for details.

Komisch. Sie ist eingelegt. Auch ohne Probleme. Hat nichts geklemmt oder gehakt beim Einlegen.

Hier nun noch:

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mmcli --list-modems 
    /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0 [Fibocom] L850 LTE Module","L850

Stino

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
5. Mai 2020

Beiträge: 114
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14. Mai 2023 19:12

Nachtrag:

Hab nun mal die SIM raus genommen und wieder rein. Dann die gleichen Befehle

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steff@steff-ThinkPad-X1:~$ systemctl status ModemManager.service
systemctl start ModemManager.service
● ModemManager.service - Modem Manager
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/ModemManager.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2023-05-14 17:33:43 CEST; 1h 34min ago
   Main PID: 1018 (ModemManager)
      Tasks: 3 (limit: 18662)
     Memory: 8.8M
        CPU: 170ms
     CGroup: /system.slice/ModemManager.service
             └─1018 /usr/sbin/ModemManager

Mai 14 17:33:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [modem0] error initializing: Modem in failed state: sim-missing
Mai 14 18:34:13 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [sleep-monitor-systemd] system is about to suspend
Mai 14 18:34:46 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [sleep-monitor-systemd] system is resuming
Mai 14 18:34:48 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at1: error when checking support with plugin 'Intel': (wwan/wwan>
Mai 14 18:34:48 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at0: error when checking support with plugin 'Intel': (wwan/wwan>
Mai 14 18:34:48 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at1: error when checking support with plugin 'generic': (wwan/ww>
Mai 14 18:34:48 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at0: error when checking support with plugin 'generic': (wwan/ww>
Mai 14 18:34:49 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.3': not >
Mai 14 18:34:49 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:0>
Mai 14 18:34:49 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[1018]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1f.6': not >
lines 1-20/20 (END)

Hier bleibt die Konsole nun hängen, bzw. beendet den Prozess schon seit einigen Minuten nicht.

Daher in einem neuen Konsolen Fenster:

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mmcli --list-modems 
No modems were found

kB Team-Icon

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4. Oktober 2007

Beiträge: 7816
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15. Mai 2023 07:49

Ich schrieb:

[…] Prüfe, ob der ModemManager läuft; wenn nicht, dann starte ihn: 

systemctl status ModemManager.service
systemctl start ModemManager.service

Was erwartest Du, was diese beiden Befehle machen? Wieso glaubst Du, es könnte Sinn machen, sie gleichzeitig einzugeben? Hast Du über den Sinn der Worte „prüfe, ob …“ und „wenn nicht, dann …“ in meiner Anweisung nachgedacht?

Zeige dann zunächst: 

mmcli --list-modems

Wenn Du mit diesem Befehl den aktuellen INDEX des Modems (= die Zahl am Ende des Pfads …/INDEX) herausgefunden hast, liefert Dir diese Befehl weitere Informationen über das gefundene Modem: 

mmcli --modem=INDEX

Die Ausgabe dieses Befehls enthält möglicherweise persönliche Informationen.

Stino

(Themenstarter)

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5. Mai 2020

Beiträge: 114
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15. Mai 2023 08:03 (zuletzt bearbeitet: 15. Mai 2023 08:09)

kB schrieb:

Ich schrieb:

[…] Prüfe, ob der ModemManager läuft; wenn nicht, dann starte ihn: 

systemctl status ModemManager.service
systemctl start ModemManager.service

Was erwartest Du, was diese beiden Befehle machen? Wieso glaubst Du, es könnte Sinn machen, sie gleichzeitig einzugeben? Hast Du über den Sinn der Worte „prüfe, ob …“ und „wenn nicht, dann …“ in meiner Anweisung nachgedacht?

Tut mir Leid. Anscheindend nicht. Bitte überschätze meine Fähigkeiten nicht. Sieh mir bitte nach, dass ich mich in unbekannten Gefilden bewege und dabei eigentlich unübersehbare Dinge übersehe. 

mmcli --modem=INDEX

Die Ausgabe dieses Befehls enthält möglicherweise persönliche Informationen.

Welche der Informationen sind ggf. privat und sollten gelöscht werden, bevor ich die Ausgabe poste? Alle IDs?

Stino

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
5. Mai 2020

Beiträge: 114
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15. Mai 2023 08:07

ich habe heute Nacht derweil auch noch ein bisschen rum probiert und über Infos aus einen fremden Post den modemmanager neu installiert

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sudo add-apt-repository ppa:tomtomtom/modemmanager
sudo apt install --reinstall modemmanager

Stino

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
5. Mai 2020

Beiträge: 114
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15. Mai 2023 08:35 
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mmcli --modem=0
  -----------------------------
  General  |              path: /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0
           |         device id: 
  -----------------------------
  Hardware |      manufacturer: Fibocom
           |             model: L850 LTE Module","L850
           | firmware revision: 18500.5001.03.01.20.85
           |         supported: gsm-umts, lte
           |           current: gsm-umts, lte
           |      equipment id: 
  -----------------------------
  System   |            device: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:02:00.0
           |           drivers: iosm
           |            plugin: Intel
           |      primary port: wwan0at1
           |             ports: wwan0 (net), wwan0at0 (at), wwan0at1 (at)
  -----------------------------
  Status   |             state: failed
           |     failed reason: sim-missing
           |       power state: low
  -----------------------------
  Modes    |         supported: allowed: 3g, 4g; preferred: none
           |           current: allowed: 3g, 4g; preferred: none

Stino

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
5. Mai 2020

Beiträge: 114
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15. Mai 2023 08:50

Hier nochmal alles in der richtigen Reihenfolge:

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systemctl status ModemManager.service
● ModemManager.service - Modem Manager
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/ModemManager.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Mon 2023-05-15 07:51:35 CEST; 53min ago
   Main PID: 986 (ModemManager)
      Tasks: 3 (limit: 18662)
     Memory: 8.9M
        CPU: 164ms
     CGroup: /system.slice/ModemManager.service
             └─986 /usr/sbin/ModemManager

Mai 15 07:51:38 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <warn>  [modem0] error initializing: Modem in failed state: sim-missing
Mai 15 08:13:14 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <info>  [sleep-monitor-systemd] system is about to suspend
Mai 15 08:24:35 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <info>  [sleep-monitor-systemd] system is resuming
Mai 15 08:24:37 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at1: error when checking support with plugin 'Intel': (wwan/wwan0>
Mai 15 08:24:37 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at0: error when checking support with plugin 'Intel': (wwan/wwan0>
Mai 15 08:24:37 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at1: error when checking support with plugin 'generic': (wwan/wwa>
Mai 15 08:24:37 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <warn>  [plugin-manager] task 4,wwan0at0: error when checking support with plugin 'generic': (wwan/wwa>
Mai 15 08:24:38 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.3': not s>
Mai 15 08:24:38 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:02>
Mai 15 08:24:38 steff-ThinkPad-X1 ModemManager[986]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1f.6': not s>
lines 1-20/20 (END)

Konsole beendet Prozess nicht.

Weiter in neuer Konsole mit:

1
systemctl start ModemManager.service

Dann nochmal:

1
systemctl status ModemManager.service

Gleiches Ergebnis wie zuvor.

Dann nochmal:

1
2
mmcli --modem=0
error: couldn't find modem

praseodym Team-Icon

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18. Mai 2023 13:50 
           |     failed reason: sim-missing

Richtig rum drin? Sauber?

Stino

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18. Mai 2023 20:27

praseodym schrieb:

           |     failed reason: sim-missing

Richtig rum drin? Sauber?

Ja, leider!! Das wäre zu schön, wenn das das Problem gewesen wäre ☺

Zuvor war Windows installiert und es hat funktioniert - zwar mit einer anderen SIM, aber dafür habe ich diese SIM auf meinem Handy getestet. Geht.

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20. Mai 2023 17:04

Vielleicht ist von der alten SIM noch eine falsche Konfiguration drin. Probiere die alte. Evtl die Konfiguration mit der alten komplett löschen, neue SIM rein und neu konfigurieren

Stino

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5. Mai 2020

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20. Mai 2023 17:51

Das ist leider nicht möglich. Die alte SIM war vom Vorbesitzer...

Stino

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5. Mai 2020

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20. Mai 2023 17:53

Und was meinst meinst du mit der alten Konfiguration?

Es hat eine neue Festplatte und ein anderes Betriebssystem bekommen...

Lidux

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22. Mai 2023 10:41

Hallo Stino,

Ich würde mal Vermuten das dies SIM Karten sind die nur im Smartphone / Handy funktionieren. Welches Netz bedient diese Karte, da 1&1 noch "kein" Netz aufgebaut hat.

PS: Es gibt mittlerweile ein positives Gerichtsurteil.

Gruss Lidux
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