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Ich verbringe berufsbedingt viel Zeit im Hotel.

Ich habe seit einiger Zeit Probleme in meinem Stammhotel mit dem Internet. Ich habe mich auch schon ans Hotel gewendet, möchte aber gleichzeitig ausschließen, dass das Problem nicht doch bei mir liegt.

Symptome:

Auf meinem Zimmer kann ich mich mehr oder weniger zügig mit dem WLAN verbinden. Ich werde zu einer Login Seite geleitet wo ich den WLAN zugang freischalten kann. Ich sehe die Seite normalerweise für den rest der Woche nicht nochmal. Hin und wieder kann bereits das laden dieser Seite lang dauern. Aber das ist unüblich. Später habe ich in meinem Zimmer guten Empfang (3/4 Ringen) doch der Durchsatz ist minimal. 1KB teilweise weniger.

Repositionieren des Laptops im Zimmer kann mitunter Abhilfe schaffen für 10-30 Minuten.

In der Lobby kann ich hingegen auch 2h lang durcharbeiten ohne Probleme.

Meine Theorien

• Senden die WLAN Stationen auf den "Zimmer-Etagen" auf einer anderen Frequenz als in der Lobby? (Kann ich das herausfinden?)

• Nutzen die WLAN Stationen auf unterschiedliche Standard und mein Laptop hat damit Probleme (kann ich das herausfinden?)

Wie kann ich herausfinden ob das Problem bei mir oder beim Hotel liegt?

Meist werden Repeater verwendet. Möglicherweise ist die ESSID immer identisch, die MAC-Adresse des Routers aber nicht. Nutze LinSSID oder

sudo iwlist scan

um Infos zum Netz zu erhalten, siehe auch unter WLAN. Die MAC-Adresse des besseren APs dann im Feld BSSID im Netzwerkmanager im Profil eingeben. Es gibt dafür dann auch ein Umschaltskript, siehe

https://forum.ubuntuusers.de/topic/2-x-wlan-im-haushalt-immer-mit-dem-staerksten-sign/?highlight=skript+wlan+libnotify#post-3440377

also iwlist war schon mal interessant.

Das Hotel nutzt 3 Kanäle (1,36,132) welche auf verschiedenen Frequenzen senden.

Die Qualität des Signals ist überall nicht so dolle. 50%

wlp6s0    Scan completed :
          Cell 01 - Address: C4:01:7C:26:95:AC
                    Channel:132
                    Frequency:5.66 GHz (Channel 132)
                    Quality=35/70  Signal level=-75 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"HotelGaeste"
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000000d48644
                    Extra: Last beacon: 148ms ago
                    IE: Unknown: 000D48696C746F6E20486F6E6F7273
                    IE: Unknown: 01088C129824B048606C
                    IE: Unknown: 030184
                    IE: Unknown: 070A444520240817640A1E00
                    IE: Unknown: DD180050F20201018D0003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 2D1ACE011BFFFF000000000000000000001000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1684050000000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 0B050100020000
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD08001392010001050B
          Cell 02 - Address: 68:92:34:1B:E0:78
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=33/70  Signal level=-77 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"HotelGaeste"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000000b399dfb
                    Extra: Last beacon: 5756ms ago
                    IE: Unknown: 000D48696C746F6E20486F6E6F7273
                    IE: Unknown: 010482848B96
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 070C4445200101140601140B0114
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32080C1218243048606C
                    IE: Unknown: DD180050F20201018E0003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 2D1ACE111BFFFF000000000000000000001000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1601050200000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 0B050400100000
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD08001392010001050C
          Cell 03 - Address: 68:92:34:1D:66:18
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=34/70  Signal level=-76 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"HotelGaeste"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000014c46b61
                    Extra: Last beacon: 5752ms ago
                    IE: Unknown: 000D48696C746F6E20486F6E6F7273
                    IE: Unknown: 010482848B96
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 070C4445200101140601140B0114
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32080C1218243048606C
                    IE: Unknown: DD180050F20201018B0003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 2D1ACE111BFFFF000000000000000000001000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1601050200000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 0B0502000F0000
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD080013920100010510
          Cell 04 - Address: 68:92:34:1B:E0:7C
                    Channel:36
                    Frequency:5.18 GHz (Channel 36)
                    Quality=27/70  Signal level=-83 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"HotelGaeste"
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=00000000048c103b
                    Extra: Last beacon: 4792ms ago
                    IE: Unknown: 000D48696C746F6E20486F6E6F7273
                    IE: Unknown: 01088C129824B048606C
                    IE: Unknown: 030124
                    IE: Unknown: 050400010000
                    IE: Unknown: 070A444520240817640A1E00
                    IE: Unknown: DD180050F2020101850003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 2D1ACE011BFFFF000000000000000000001000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1624050000000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 0B050000010000
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD080013920100010500

Bei einem zweiten Scan fand ich noch weitere Knoten die auf anderen Kanälen (11) senden. Ist das "BestPractise" dass die Knoten alle auf verschiedenen Frequenzen senden, oder sollten die Knoten (z.B. pro Etage oder pro Flügel) jeweils die selbe Frequenz haben? (Wegen Interferenz)

Die Knoten/APs sollten unterschiedliche nicht überlappenden Frequenzbänder benutzen. Im Idealfall sollten diese neben 2.4 GHz auch 5 GHz bereitstellen und sich nicht gegenseitig zu Tode schreien. Gleichzeitig sollte die Anzahl der SSIDs minimal sein, um keine Airtime die wertvoll ist zu verschwenden.

Nützlich fürs debugging ist hier ein Android Handy mit "Wifi Analyzer", das zeigt auch grafisch korrekt die Kanäle an.

Generell: Hotel und Messe WLAN hat noch nie wo richtig funktioniert, oder wie der Elektriker sagt: Kabel ist Kabel.

mfg Stefan

Hallo KFlash Hotelwlans sind Horror Wlans, weil nicht sicher. Achte beim Surfen auf Https.

Mfg Marie

Heute früh habe ich nochmal gescannt und mehr Knoten gefunden.

5x Channel   1
5x Channel  11 
1x Channel  36 (5Ghz)
1x Channel 132 (5Ghz)

Die Leistung schwankt zwischen: -64 und -91db zwischen den Knoten. Die meisten liegen <-72db

Wenn iwlist mir die 5Ghz knoten anzeigt, kann ich dann davon ausgehen, dass meine WLAN Karte den g bzw. n-Standard auch unterstützt?

Die Knoten scheinen im n-Standard zu funken, den iwlist zeigt mir Knoten an die im 2.4Ghz bereich senden und eine 54MBit Datenrate anbieten.

Wie du siehst sind die ESSIDs identisch. Die MAC-Adresse wie beschrieben ins Profil aufnehmen oder bei Bedarf anpassen

wlp6s0    Scan completed :
          Cell 01 - Address: C4:01:7C:26:95:AC
                    Channel:132
                    Frequency:5.66 GHz (Channel 132)
                    Quality=35/70  Signal level=-75 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"HotelGaeste"

Die Karte scheint 5GHz zu können, ansonsten wäre sie "blind":

iwlist chan

Hallo,
für eine brauchbare und stabile Verbindung sollte die Empfangsqualität deutlich größer/besser -70dBm sein. Kleiner/gleich -75dBm ist schlecht, und führt i.d.R. zu Verbindungsabbrüchen und eine miese Übertragungsrate.

• der Accesspoint muss die Signale vom Laptop, also in Gegenrichtung, ja auch noch empfangen

• kleine Standortänderungen und Ausrichtung des Laptop können Empfangsverbesserungen bringen

• Wände zwischen den Zimmern in Hotels bestehen oft aus Leichtbauwänden (Metallständerwerk mit Gipskartonplatten) welche das WLAN-Signal vergleichsweise stark dämpfen

• grundsätzlich wird das 5GHz-Signal stärker gedämpft und die Reichweite ist geringer, im 2,4 Ghz-Band sind die Chancen auf eine stabilere und bessere Verbindung höher

• vorzugsweise legt man sich für jeden Standort im Hotel (Zimmer/Lobby usw.) ein separates Verbindungsprofil mit Angabe des optimalem AP (BSSID/MAC-Adresse) an um Verbindungsabbrüche durch Roaming zu vermeiden

Falls Du dauerhaft unabhängig vom Hotel-WLAN bleiben möchtest, dann investiere in dies oder das. 😉

Ich kann sowas aus eigener Anschauung bestätigen. Oft kommen etliche kaskadierte Repeater zum Einsatz, auf einer SSID und Frequenz (um es dem Gast zu erleichtern, das richtige WLAN zu finden und/oder wg. Roaming). Sobald mehr Gäste im Haus sind (aktuell Hauptsaison), kollidieren die Pakete mehr und mehr und legen alles lahm. Trotz gutem WLAN Signal ist der Durchsatz unterirdisch.

Im Foyer hängst du wahrscheinlich am 1. Repeater und kommst dort noch am besten weg. Das Problem hängt nahezu sicher am Hotel-WLAN und lässt sich nicht beheben, weil es nicht mal eben anders konfiguriert werden kann.

Dazu kommen noch die ganzen "netten Menschen" (Idioten) die mit ihrem Handy APs aufmachen wegen Tethering. Dann noch die dichte Besiedelung in Ballungszentren, da ist es ein wunder das WLAN überhaupt noch funktioniert.

Auch am 34c3 in Leipzig war WLAN problematisch, genau aus den genannten Gründen. Und Luft ist nunmal ein shared Medium das man einfach kaputt bekommt.

mfg Stefan

Hey Leute, war zwischenzeitlich im Urlaub.

Was mich halt wundert ist, dass ich scheinbar der einzige Gast mit den Problemen bin. Ich bin Stammgast und habe durch meine Rückfragen einige Bewegung beim Personal ausgelöst. Andere Gäste haben aber nichts vergleichbares gemeldet.Und da frag ich mich halt, ob es nicht doch an mir hängt. Das Hotel gehört zu einer großen Kette und ist eigentlich recht ordentlich ausgestattet.

elektronenblitz63 Aussage zur Dämpfung finde ich interessant. Wenn ich innerhalb des Zimmers den Rechner anders positioniere habe ich manchmal für einige Zeit Glück und stabiles Netz. Welche Dämpfung ist denn bei so einem Hotellayout eher üblich?