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Ferndiagnose nach Reboot, Netzwerk fehlt

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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Emma2

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28. Dezember 2018

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Zunächst einmal: Asche auf mein Haupt, denn ich habe die dümmste anzunehmende Dummheit begangen, indem ich einen 1000 km entfernt im Ferienhaus stehenden Host remote neu gestartet habe... und prompt nicht mehr "drauf komme".

Hintergrund: Der Rechner hängt mit einer Netzwerkkarte "direkt im Netz" (DHCP-Client) und hat auf einer zweiten eine feste interne IP 192.168.2.99. Bei DynDns kann ich sehen, dass der Rechner seit dem missglückten Neustart keine IP mehr registriert hat, und dies hat mir auch der Provider bestätigt.

Also habe ich die netten - aber leider ziemlich IT-unaffinen - Nachbarn gebeten, nach dem Rechten zu sehen: Tatsächlich war die Kiste beim Neustart mit einem Fehler auf einer Platte hängengeblieben. Ein- und Ausschalten hat den Rechner aber "normal" wieder starten lassen.

Nur: Jetzt "geht er nicht mehr ins Netz". Die Nachbarn haben sich geführt an der Konsole eingeloggt, und ifconfig zeigt ausschließlich den Loopback-Adapter mit der 127.0.0.1 an. Wie kann das sein? Ordentliches Herunterfahren des Rechners, Trennen vom Strom für eine Minute und erneutes Starten hat daran nichts geändert.

Muss ich davon ausgehen, dass alle vier Onboard-Netzwerkadapter gleichzeitig den Geist aufgegeben haben? Kann ich mir auf der Konsole die "Hardware-Netzwerkadapter" anzeigen lassen, um herauszufinden, ob sie noch "leben"? Andersherum gefragt: Zeigt mir ifconfig auch nicht-verbundene Netzwerkadapter an? Bedeutet "nicht sichtbar" also automatisch "kaputt"? Ist mir schon klar, dass ich einen Besuch vor Ort einplanen muss, aber den möchte ich möglichst gut vorbereiten...

Bearbeitet von kB:

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Du könntest mit

ifconfig -a

nachschauen, und ob mit

lsmod

das Modul der Karte

lspci -nnk | grep -iA2 net

geladen wird.

Emma2

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DJKUhpisse schrieb:

https://forum.ubuntuusers.de/topic/vor-dem-erstellen-eines-neuen-beitrags-bitte-/

Ohne das können wir da nix machen.

Janee, is klar... aber ich bin ja leider nicht vor Ort... Aber aus Deinem Link kann ich den Nachbarn ja mal ip link in die Tastatur diktieren.
Was zeigt der Befehl denn genau an, bzw. andersherum: Zeigt er auch "gestorbene" Geräte, also eher die Installationen, oder fragt er herum. welche Hardware sich meldet, und alles Angezeigte "arbeitet" auch irgendwie (noch)?

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Wenn der nicht bei ip auftaucht, wird es ein Treiberproblem sein. Prüfe, ob der von lspci erkannt wird.

Emma2

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28. Dezember 2018

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DJKUhpisse schrieb:

Wenn der nicht bei ip auftaucht, wird es ein Treiberproblem sein. Prüfe, ob der von lspci erkannt wird.

Ja, das sieht gut aus. Vielleicht hätte ich besser gleich gefragt, ob es ein "Netzwerkkarten-Pendant" zu lsusb gibt 😉
p.s.: Wenn ich es richtig erinnere, hat die Kiste die Netzwerkadapter allerings on-board. Zeigt lspci die dann trotzdem an? (Ich hoffe, es stimmt, dass es keine doofen Fragen gibt... 😳 )

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18. Oktober 2016

Beiträge: 16818

Emma2 schrieb:

DJKUhpisse schrieb:

Wenn der nicht bei ip auftaucht, wird es ein Treiberproblem sein. Prüfe, ob der von lspci erkannt wird.

Ja, das sieht gut aus. Vielleicht hätte ich besser gleich gefragt, ob es ein "Netzwerkkarten-Pendant" zu lsusb gibt 😉
p.s.: Wenn ich es richtig erinnere, hat die Kiste die Netzwerkadapter allerings on-board. Zeigt lspci die dann trotzdem an? (Ich hoffe, es stimmt, dass es keine doofen Fragen gibt... 😳 )

Onboard ist meist PCI/PCIe, ergo zeigt es das an. Gucke auch, ob der Treiber geladen wird und ob es in dmesg was gibt.

Emma2

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28. Dezember 2018

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DJKUhpisse schrieb:

Wenn der nicht bei ip auftaucht, wird es ein Treiberproblem sein. Prüfe, ob der von lspci erkannt wird.

Lief aber bis zum letzten Update (wegen dessen ich ja den Neustart druchgeführt habe). [1]

  • 1: Wobei der Neustart notwendig war wegen Virtualbox, aber das ist eine andere Geschichte, eher meine Blödheit...

Lidux

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18. April 2007

Beiträge: 14945

Hallo Emma2,

Vielleicht mal einen älteren Kernel starten ....

Gruss Lidux

Emma2

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
28. Dezember 2018

Beiträge: 307

Jau, ich danke Euch für die Tipps und hoffe, damit erst einmal weiterzukommen.
Das wird aber ein bisschen dauern, denn weder die Konsolenbefehle und erst recht nicht den Start eines älteren Kernels kann ich den Nachbarn zumuten...

Emma2

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
28. Dezember 2018

Beiträge: 307

Hallo. Ich bin jetzt vor Ort und konnte das Problem tatsächlich relativ einfach lösen (auch wenn ich erst eine Zeit lang suchen musste):

Bei den letzten Updates bzw- beim Neustart ist meine netplan-Konfiguration "beschädigt" worden. Aber es ist nicht so, dass die Datei nicht mehr lesbar war, sondern die "Einrückungen" stimmten nicht, manche Einträge waren um zu viele Zeichen eingerückt. Nachdem ich das repariert und netplan apply aufgerufen habe, lief alles wie zuvor.

Ist das seltsam? Oder könnt Ihr Euch einen Reim darauf machen? Ich bin etwas beunruhigt...

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