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Externe Festplatte - Defekt?

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Xubuntu 19.10 (Eoan Ermine)
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mclaren

Avatar von mclaren

Anmeldungsdatum:
10. September 2007

Beiträge: 563

Hallo,

ich habe eine Externe Festplatte auf die ich beim anstecken nicht zugreifen kann. Es sind keine wichtigen Daten drauf, ich würde die Festplatte allerdings gerne zum Daten speichern nutzen, weiß aber nicht ob sie nun defekt ist oder das Problem ein anderes ist.

sudo smartctl -A /dev/sdb
smartctl 7.0 2018-12-30 r4883 [x86_64-linux-5.3.0-51-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-18, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   192   192   051    Pre-fail  Always       -       1743
  3 Spin_Up_Time            0x0027   164   155   021    Pre-fail  Always       -       2791
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       766
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       447
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       719
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       373
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1778
194 Temperature_Celsius     0x0022   120   101   000    Old_age   Always       -       27
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
sudo smartctl -i /dev/sdb
smartctl 7.0 2018-12-30 r4883 [x86_64-linux-5.3.0-51-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-18, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB)
Device Model:     WDC WD5000BMVW-11AMCS2
Serial Number:    WD-WXD1E71MCZR7
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6ac80649a
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Sun May 24 16:02:57 2020 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
dmesg
[ 3477.620222] usb 2-2: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ 3477.650304] usb 2-2: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0740, bcdDevice=10.03
[ 3477.650310] usb 2-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[ 3477.650313] usb 2-2: Product: My Passport 0740
[ 3477.650317] usb 2-2: Manufacturer: Western Digital
[ 3477.650320] usb 2-2: SerialNumber: 575844314537314D435A5237
[ 3477.690640] usb-storage 2-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3477.694067] scsi host5: usb-storage 2-2:1.0
[ 3477.694244] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 3477.700110] usbcore: registered new interface driver uas
[ 3478.696870] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0740 1003 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3478.697332] scsi 5:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1003 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3478.705273] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 3478.708927] sd 5:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[ 3478.709058] scsi 5:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 13
[ 3483.015768] scsi 5:0:0:1: Wrong diagnostic page; asked for 1 got 8
[ 3483.015776] scsi 5:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x1
[ 3483.015782] scsi 5:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 3484.040264] .ready
[ 3484.041296] sd 5:0:0:0: [sdb] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
[ 3484.042386] sd 5:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 3484.042393] sd 5:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[ 3484.046009] sd 5:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 3484.046020] sd 5:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 3484.060185]  sdb: sdb1
[ 3484.067018] sd 5:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[ 3484.067370] ses 5:0:0:1: Attached Enclosure device
[ 3486.774773] sd 5:0:0:0: [sdb] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 3486.774776] sd 5:0:0:0: [sdb] tag#0 Sense Key : Medium Error [current] 
[ 3486.774779] sd 5:0:0:0: [sdb] tag#0 Add. Sense: Unrecovered read error
[ 3486.774783] sd 5:0:0:0: [sdb] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 00 00 08 00 00 00 08 00
[ 3486.774787] blk_update_request: critical medium error, dev sdb, sector 2048 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 1 prio class 0  

Als Laie klingt es für mich als wäre die Platte defekt, oder?

Moderiert von sebix:

Thema in einen passenden Forenbereich verschoben..

pepre Team-Icon

Supporter
Avatar von pepre

Anmeldungsdatum:
31. Oktober 2005

Beiträge: 6450

Da tippe ich eher drauf, dass das Dateisystem oder gar die Partitionstabelle beschädigt ist.

Mal komplett neu partitionieren und ein stabiles Filesystem drauf (ext4 zB), und dann kucken, ob sie immer noch zickt.

rleofield

Avatar von rleofield

Anmeldungsdatum:
14. September 2008

Beiträge: Zähle...

Als Laie klingt es für mich als wäre die Platte defekt, oder?

Mal 'sudo smartctl -t long /dev/sdb' laufen lassen. Dauert etwas.

Dann bietet sich auch 'badblocks' an. Festplatten Problembehebung

Vorher die HD neu formatieren, wie prepre angeben hat.

rleofield

kB Team-Icon

Supporter, Wikiteam
Avatar von kB

Anmeldungsdatum:
4. Oktober 2007

Beiträge: 7816

mclaren schrieb:

[…] Es sind keine wichtigen Daten drauf, ich würde die Festplatte allerdings gerne zum Daten speichern nutzen

Es geht Dir also nicht um Datenrettung und ich sehe auch kein anderes Sicherheitsproblem. Vielleicht übersehe ich etwas. Vielleicht fehlen wichtige Informationen. Was ist Deine Motivation, Dich mit diesem Problem an das Forum „Sicherheit“ zu wenden?

mclaren

(Themenstarter)
Avatar von mclaren

Anmeldungsdatum:
10. September 2007

Beiträge: 563

pepre schrieb:

Mal komplett neu partitionieren und ein stabiles Filesystem drauf (ext4 zB), und dann kucken, ob sie immer noch zickt.

Hallo, ich wollte mit gparted die Platte neu Partitionieren, allerdings kommt immer eine Fehlermeldung sodass ich gar nicht die Möglichkeit habe sie neu zu partitionieren, siehe Bild. Ignore bringt hier nichts, gparted startet einfach nicht.

kB schrieb:

Es geht Dir also nicht um Datenrettung und ich sehe auch kein anderes Sicherheitsproblem. Vielleicht übersehe ich etwas. Vielleicht fehlen wichtige Informationen. Was ist Deine Motivation, Dich mit diesem Problem an das Forum „Sicherheit“ zu wenden?

Hallo, stimmt, ist wohl das falsche Forum, bitte gern verschieben.

Bearbeitet von sebix:

Dateiendung des Anhangs korrigiert.

Fehlermeldung.png (8.9 KiB)
Download Fehlermeldung.png

pepre Team-Icon

Supporter
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Anmeldungsdatum:
31. Oktober 2005

Beiträge: 6450

USB-Kabel definitiv in Ordnung? Mal anderen Port probieren?

mclaren

(Themenstarter)
Avatar von mclaren

Anmeldungsdatum:
10. September 2007

Beiträge: 563

Unterschiedliche Ports und PCs hab ich probiert ja, auf das Kabel bin ich noch nicht gekommen, dass kann ich allerdings leider auch nicht so leicht testen, weil das ein Kabel ist das ich kein zweites mal habe.

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