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bluetooth-mouse geht nicht

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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reiner25

Anmeldungsdatum:
29. August 2020

Beiträge: 12

Hallo experts meine bluetooth-mouse ( Tecknet cordless optical mouse) wird mit Ubuntu 20.04 nicht erkannt! Auch andere bluetooth-Geräte nicht. Anmerkung: der PC Typ hp ENVY ca. 6 Monate alt arbeitet mit WIN 10 einwandfrei, auch bluetooth funktioniert. Ubuntu läuft momentan vom USB-stick aus. Wenn alles funktioniert will ich Ubuntu fest installieren! Weitere Info: bluetooth wurde entsprechend installiert (nach Wiki). Die Meldungen im Terminal :

ubuntu@ubuntu:~$ hciconfig --all 

hci0:	Type: Primary  Bus: USB
	BD Address: 00:00:00:00:00:00  ACL MTU: 0:0  SCO MTU: 0:0
	DOWN 
	RX bytes:0 acl:0 sco:0 events:0 errors:0
	TX bytes:3 acl:0 sco:0 commands:1 errors:0
	Features: 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00
	Packet type: DM1 DH1 HV1 
	Link policy: 
        Link mode: SLAVE ACCEPT 

sonst wird nichts angezeigt .. ! Weiterhin:

ubuntu@ubuntu:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device   

Sehe ich das richtig Ubuntu findet das bluetooth nicht aber mit WIN 10 geht das doch!

Noch dazu folgendes:

ubuntu@ubuntu:~$ bluetooth
bluetooth = on

ich bin für jede Hilfe dankbar !

Bearbeitet von ChickenLipsRfun2eat:

Verwende Codeblöcke für Terminalausgaben.

Chemnitzsurfer

Anmeldungsdatum:
26. April 2011

Beiträge: 882

Von welchen Hersteller ist das im Computer verbaute Bluetooth Modul? Gibt zig Hersteller (u.a. Broadcom, Intel, Realtek ) und nicht für jeden gibt es Treiber unter Linux, bzw. diese müssen händisch nachinstalliert werden.

Alternativ könntest du es auch mit einen USB Bluetooth Empfänger probieren, gibt es ab 10€ bei den üblichen Verdächtigen. Habe diesen hier in Benutzung und der wurde ohne weiteres Erkannt. https://www.amazon.de/gp/product/B01N0368AY/

reiner25

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
29. August 2020

Beiträge: 12

Hallo, danke für die Info. Ich weiss es nicht genau was für ein bluetooth- Modul da drin ist. Über WIN sehe ich eigentlich Microsoft oder es kann auch Intel sein . Im WIN-Greätemanager:

bluetooth Device (RFCoMM Protokoll TD1 ) - intel wireless bluetooth microsoft bluetooth LE-Enumerator

Ich habe es mit verschiedenen Linux Distries probiert, ( Mint, Gecko ..) alle können das bluetooth nicht ! Die Idee mit dem zusätzlichen Empfänger hatte ich auch schon, aber warum ? - ich habe eine drahtlose USB-mouse , die erkennt Ubuntu , aber dann ist ein USB Anschluss dauernd belegt! Mit dem eingebauten bluetooth wäre das super, - kein zusätzliches Teil !! Ich arbeite halt momentan weiter mit dem touch-pad . Gruss aus Neuhausen

Chemnitzsurfer

Anmeldungsdatum:
26. April 2011

Beiträge: 882

Googel bitte nach dem genauen Typ deines Rechners / Laptops?, auf der Rückseite/Unterseite sollte ein Typenschild sein z.B. "HP ENVY 17-cg0710ng" oder so, wenn du nach der Bezeichnung suchst,solltest du die Hardware finden, die verbaut ist. Bei dem von mir genannten Typ wäre es z.B. ein Intel AX 201 der Wlan und Bluetooth macht. Wenn du die Bezeichnung gefunden hast, sollte sich rausbekommen lassen, ob das Ding kompatibel ist. Bspw. für den AX 201 bietetet Intel passende firmware files an.

reiner25

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
29. August 2020

Beiträge: 12

Hallo Chemnitzsurfer

Es ist folgendes Gerät:

HP ENVY – 17-ce1611ng

und nach Google:

Intel® Wi-Fi 6 AX 201 (2x2) und Bluetooth® 5, kombiniert (Unterstützung von Dateiübertragungsgeschwindigkeiten im Gigabit-Bereich)

bringt das etwas ? Gruss

Chemnitzsurfer

Anmeldungsdatum:
26. April 2011

Beiträge: 882

Kannst ja mal probieren bei Intel die Firmware herunterzuladen zu entpacken und wie dort beschrieben nach /lib/firmware zu kopieren.

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005511/network-and-i-o/wireless.html

reiner25

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
29. August 2020

Beiträge: 12

Danke, ich werde das machen!

reiner25

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
29. August 2020

Beiträge: 12

Hallo, ich habe die Software runtergeladen: folgendes: file:///home/ubuntu/Downloads/iwlwifi-qu-48.13675109.0.tgz dann entpackt: x-special/nautilus-clipboard copy file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/iwlwifi-Qu-b0-hr-b0-48.ucode file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/iwlwifi-Qu-c0-hr-b0-48.ucode file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/iwlwifi-Qu-c0-jf-b0-48.ucode file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/LICENSE.iwlwifi-Qu.ucode file:///home/ubuntu/neu-1/iwlwifi-Qu-48.13675109.0/README.iwlwifi-Qu.ucode

ich weiss jetzt nicht, welche Datei muss ich wie in den Pfad ... /lib/firmware reinbasteln ? bin für jede Idee danbar !

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