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Graphikproblem auf einem Latitude 5490

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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Motorrad-Hotte

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

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Hallo Ubuntu-Gemeinde,

ich habe auf einem Dell Latitude 5490 Ubuntu 20.4 installiert. Nach dem Booten des Notebooks erscheint oft am unteren Rand des Displays ein flimmernder Streifen. Manchmal bleibt der schmal und ich kann mit dem Rechner arbeiten. Oft aber steigt er nach oben und dann wird das Display schwarz. Manchmal bleibt es auch gleich nach dem Booten schwarz, obwohl Ubuntu startet (ich höre den Start-Jingle).

Das scheint ein Problem des Graphiktreibers zu sein. Es taucht unter Gnome und Cinnamon auf. Unter Ubuntu 18.4 (von externer Festplatte per USB gestartet) gibt es das Problem nicht. Auch nicht unter Knoppix und MX-21. Der Selbsttest des Notebooks stellt auch bei der Graphik keine Fehler fest. Hat jemand eine Idee, wie man das fixen kann?

CPU: Core i5-8350U 1.7Ghzx4 Intel UHD Graphics 620 Ubuntu 20.4

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Berlin_1946 Team-Icon

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18. September 2009

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Hallo Motorrad-Hotte,

ist dein System aktuell?

Das kann nicht schaden.

sudo apt-get clean
sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

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Das System ist frisch installiert.

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10477

Motorrad-Hotte schrieb:

Das System ist frisch installiert.

Das geht auch ohne das es aktualisiert ist.

Siehe Erste_Schritte

Motorrad-Hotte

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Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

Habe ich gemacht. Leider keine Veränderung ☹

Berlin_1946 Team-Icon

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Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10477

Motorrad-Hotte schrieb:

Habe ich gemacht. Leider keine Veränderung ☹

Tritt das auch im Live-System auf?

san04

Anmeldungsdatum:
19. Januar 2010

Beiträge: 1269

Guck mal hier: https://forum.ubuntuusers.de/topic/welche-angaben-zum-system-sind-fuer-ein-neues--2/

Ich glaube dein Thema ist dort auch besser aufgehoben.

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

Im Live-System taucht das Problem nicht auf !

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

ubuntu@ubuntu:~$ lspci -nnk | grep -A3 "\[03..\]:" 00:02.0 VGA compatible controller [300]: Intel Corporation UHD Graphics 620 [8086:5917] (rev 07) DeviceName: Onboard IGD Subsystem: Dell UHD Graphics 620 [1028:0816] Kernel driver in use: i915 ubuntu@ubuntu:~$

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

ubuntu@ubuntu:~$     xrandr --prop 
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 309mm x 174mm
	EDID: 
		00ffffffffffff0030e49d0500000000
		001b0104951f1178e29d35945c558f29
		1e505400000001010101010101010101
		0101010101012e3680a070381f403020
		350035ae1000001a522b80a070381f40
		3020350035ae1000001a000000fe0056
		314d3538803134305746360a00000000
		0000413196001000000a010a2020007f
	scaling mode: Full aspect 
		supported: Full, Center, Full aspect
	Colorspace: Default 
		supported: Default, RGB_Wide_Gamut_Fixed_Point, RGB_Wide_Gamut_Floating_Point, opRGB, DCI-P3_RGB_D65, BT2020_RGB, BT601_YCC, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, BT2020_CYCC, BT2020_YCC
	max bpc: 12 
		range: (6, 12)
	Broadcast RGB: Automatic 
		supported: Automatic, Full, Limited 16:235
	panel orientation: Normal 
		supported: Normal, Upside Down, Left Side Up, Right Side Up
	link-status: Good 
		supported: Good, Bad
	CONNECTOR_ID: 95 
		supported: 95
	non-desktop: 0 
		range: (0, 1)
   1920x1080     60.02*+  60.01    59.97    59.96    59.93    47.99  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32  
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
	HDCP Content Type: HDCP Type0 
		supported: HDCP Type0, HDCP Type1
	Content Protection: Undesired 
		supported: Undesired, Desired, Enabled
	max bpc: 12 
		range: (8, 12)
	content type: No Data 
		supported: No Data, Graphics, Photo, Cinema, Game
	Colorspace: Default 
		supported: Default, SMPTE_170M_YCC, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, opRGB, BT2020_CYCC, BT2020_RGB, BT2020_YCC, DCI-P3_RGB_D65, DCI-P3_RGB_Theater
	aspect ratio: Automatic 
		supported: Automatic, 4:3, 16:9
	Broadcast RGB: Automatic 
		supported: Automatic, Full, Limited 16:235
	audio: auto 
		supported: force-dvi, off, auto, on
	link-status: Good 
		supported: Good, Bad
	CONNECTOR_ID: 103 
		supported: 103
	non-desktop: 0 
		range: (0, 1)
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
	HDCP Content Type: HDCP Type0 
		supported: HDCP Type0, HDCP Type1
	Content Protection: Undesired 
		supported: Undesired, Desired, Enabled
	Colorspace: Default 
		supported: Default, RGB_Wide_Gamut_Fixed_Point, RGB_Wide_Gamut_Floating_Point, opRGB, DCI-P3_RGB_D65, BT2020_RGB, BT601_YCC, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, BT2020_CYCC, BT2020_YCC
	max bpc: 12 
		range: (6, 12)
	Broadcast RGB: Automatic 
		supported: Automatic, Full, Limited 16:235
	audio: auto 
		supported: force-dvi, off, auto, on
	subconnector: Unknown 
		supported: Unknown, VGA, DVI-D, HDMI, DP, Wireless, Native
	link-status: Good 
		supported: Good, Bad
	CONNECTOR_ID: 112 
		supported: 112
	non-desktop: 0 
		range: (0, 1)
HDMI-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
	HDCP Content Type: HDCP Type0 
		supported: HDCP Type0, HDCP Type1
	Content Protection: Undesired 
		supported: Undesired, Desired, Enabled
	max bpc: 12 
		range: (8, 12)
	content type: No Data 
		supported: No Data, Graphics, Photo, Cinema, Game
	Colorspace: Default 
		supported: Default, SMPTE_170M_YCC, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, opRGB, BT2020_CYCC, BT2020_RGB, BT2020_YCC, DCI-P3_RGB_D65, DCI-P3_RGB_Theater
	aspect ratio: Automatic 
		supported: Automatic, 4:3, 16:9
	Broadcast RGB: Automatic 
		supported: Automatic, Full, Limited 16:235
	audio: auto 
		supported: force-dvi, off, auto, on
	link-status: Good 
		supported: Good, Bad
	CONNECTOR_ID: 119 
		supported: 119
	non-desktop: 0 
		range: (0, 1)

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

So ist es besser:

ubuntu@ubuntu:~$ lspci -nnk | grep -A3 "\[03..\]:" 
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics 620 [8086:5917] (rev 07)
	DeviceName:  Onboard IGD
	Subsystem: Dell UHD Graphics 620 [1028:0816]
	Kernel driver in use: i915

von.wert

Anmeldungsdatum:
23. Dezember 2020

Beiträge: 12281

Komplett im Codeblock:

1
2
sudo apt install inxi
inxi -Fz

von.wert

Anmeldungsdatum:
23. Dezember 2020

Beiträge: 12281

Scheint keinen Dringlichkeitsstatus zu haben. Wohlan, ich will die Sites hier nicht ewig offen hallten:

Das ist eine Grundlage.

Danach überlegst Du Dir, ob Du nicht besser 21.10 installierst. Nicht nur, weil Du einen Kaby Lake Refresh und UHD 620 hast, aber eben auch.

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

Hier die Ausgabe von inxi

horst@Latitude-5490:~$ inxi -Fz
System:
  Kernel: 5.11.0-38-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Gnome 3.36.9 
  Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) 
Machine:
  Type: Laptop System: Dell product: Latitude 5490 v: N/A serial: <filter> 
  Mobo: Dell model: 0DH2HV v: A00 serial: <filter> UEFI: Dell v: 1.4.2 
  date: 07/12/2018 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 61.2 Wh condition: 61.2/68.0 Wh (90%) 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i5-8350U bits: 64 type: MT MCP 
  L2 cache: 6144 KiB 
  Speed: 900 MHz min/max: 400/3600 MHz Core speeds (MHz): 1: 900 2: 900 
  3: 900 4: 900 5: 900 6: 900 7: 900 8: 900 
Graphics:
  Device-1: Intel UHD Graphics 620 driver: i915 v: kernel 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: i915 resolution: 1920x1080~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa Intel UHD Graphics 620 (KBL GT2) v: 4.6 Mesa 21.0.3 
Audio:
  Device-1: Intel Sunrise Point-LP HD Audio driver: snd_hda_intel 
  Sound Server: ALSA v: k5.11.0-38-generic 
Network:
  Device-1: Intel Ethernet I219-LM driver: e1000e 
  IF: enp0s31f6 state: down mac: <filter> 
  Device-2: Intel Wireless 8265 / 8275 driver: iwlwifi 
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 238.47 GiB used: 8.81 GiB (3.7%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Toshiba model: KSG60ZMV256G M.2 2280 256GB 
  size: 238.47 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 27.38 GiB used: 8.69 GiB (31.7%) fs: ext4 dev: /dev/sda2 
  ID-2: /home size: 191.39 GiB used: 118.9 MiB (0.1%) fs: ext4 
  dev: /dev/sda4 
  ID-3: swap-1 size: 14.90 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/sda3 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 35.0 C mobo: 28.0 C sodimm: 26.0 C 
  Fan Speeds (RPM): cpu: 0 
Info:
  Processes: 281 Uptime: 4m Memory: 7.64 GiB used: 1.10 GiB (14.5%) 
  Shell: bash inxi: 3.0.38 

Motorrad-Hotte

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
31. März 2008

Beiträge: 56

Zum Flashen des BIOS: da werden nur .exe-Dateien angeboten. Geht das auch unter einem Linux-Rechner ohne Probleme?

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