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Netzwerkdrucker: Druckaufträge werden erst verschickt, wenn der letzte Druckauftrag abgeschlossen is

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 22.04 (Jammy Jellyfish)
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Das_Auge

Avatar von Das_Auge

Anmeldungsdatum:
17. April 2007

Beiträge: 897

Ich habe auf der Arbeit einen Farbkopierer, der übers Netzwerk erreichbar ist. In CUPS wird das Gerät so beschrieben:

Beschreibung:	Generic 55C-9
Ort:	Buero
Treiber:	Generic 70C-10SeriesPS(P) (farbig, 2-seitiges Drucken)
Verbindung:	ipp://192.168.1.200:631/19ipp
Standardeinstellungen:	job-sheets=none, none media=iso_a4_210x297mm sides=one-sided

Alles funktioniert soweit: Falten, klammern, zweiseitig drucken…

Ich habe aber ein kleines Problem…chen: Wenn ich mehrere verschiedene PDF-Dateien drucken will, dann wird ein Auftrag erst dann vom PC an den Drucker übertragen, wenn der andere Auftrag fertig gedruckt ist. Ich habe mich beim Dienstleister informiert, bei dem wir den Wartungsvertrag haben: Das Gerät hat eine Festplatte (scheint so auch in CUPS auf) und würde es unterstützen, Aufträge sofort anzunehmen, und dann nacheinander zu drucken. Er sagt, es liege am Computer, der den Auftrag nicht früher versende. Je nach Größe der PDF-Datei kann das schonmal mehr als eine Minute unnötige Wartezeit bedeuten.

Weiß hier jemand Abhilfe? Gibt es da Einstellungen, die ich vornehmen kann?

Danke!

Hier noch ein paar Infos zum System:

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:~$ dpkg -l *cups* lpr* | grep ii
ii  bluez-cups                5.64-0ubuntu1       amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                      2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed              1.28.15-0ubuntu1    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                  2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client               2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common               2.4.1op1-1ubuntu4.1 all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers         2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon               2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters              1.28.15-0ubuntu1    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils            2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper            0.2.6-1ubuntu5      amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common        2.4.1op1-1ubuntu4.1 all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64            2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64     1.28.15-0ubuntu1    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64       2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups     3.21.12+dfsg0-1     amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64        2.0.1-5build1       amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers       1.5.16-0ubuntu3     all          Python utility modules around the CUPS printing system

#…Während testseite1.pdf, testseite2.pdf und testseite3.pdf in der Druckerwarteschlange sind: 
:~/$ systemctl --no-pager status cups*
● cups.path - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.path; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Fri 2023-04-21 08:27:52 CEST; 56min ago
   Triggers:  cups.service

Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: Started CUPS Scheduler.

● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Fri 2023-04-21 08:27:53 CEST; 56min ago
TriggeredBy:  cups.path
              cups.socket
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 1823 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 10 (limit: 18849)
     Memory: 468.1M
        CPU: 43.632s
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─  1823 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─ 41837 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             ├─ 41838 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             ├─ 41839 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             ├─167030 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             ├─219465 FaltenBrochureSW 5637 user testseite1.pdf 1 "finishings=3 media=iso_a4_210x297mm number-up=1 output-bin=default print-color-mode=color sides=one-…
             ├─219466 ipp://192.168.1.200:631/19ipp 5637 user testseite1.pdf 1 "finishings=3 media=iso_a4_210x297mm number-up=1 output-bin=default print-color-mode=col…
             ├─219478 gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -dSAFER -dNOMEDIAATTRS -sstdout=%stderr -sDEVICE=ps2write -dShowAcroForm -sOUTPUTFILE=%stdout -dLanguageLevel=3 -r600 -dCo…
             └─219479 FaltenBrochureSW 5637 user testseite1.pdf 1 "finishings=3 media=iso_a4_210x297mm output-bin=default print-color-mode=color sides=one-sided job-uu…

Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: Starting CUPS Scheduler...
Apr 21 08:27:53 user systemd[1]: Started CUPS Scheduler.

● cups.socket - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.socket; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Fri 2023-04-21 08:27:52 CEST; 56min ago
   Triggers: ● cups.service
     Listen: /run/cups/cups.sock (Stream)
     CGroup: /system.slice/cups.socket

Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: cups.socket: Deactivated successfully.
Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: Closed CUPS Scheduler.
Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: Stopping CUPS Scheduler...
Apr 21 08:27:52 user systemd[1]: Listening on CUPS Scheduler.

● cups-browsed.service - Make remote CUPS printers available locally
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups-browsed.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Fri 2023-04-21 08:27:53 CEST; 56min ago
   Main PID: 1871 (cups-browsed)
      Tasks: 3 (limit: 18849)
     Memory: 2.9M
        CPU: 673ms
     CGroup: /system.slice/cups-browsed.service
             └─1871 /usr/sbin/cups-browsed

Apr 21 08:27:53 user systemd[1]: Started Make remote CUPS printers available locally.

sh4711

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2011

Beiträge: 655

Vielleicht habe ich es überlesen, dann sei mir bitte nicht böse ...

  1. welchen Drucker setzt du ein?

  2. hast du den original Treiber des Druckerherstellers installiert?

Unter "Generic" verstehe ich "allgemeine" Treiber, die nicht notwendigerweise den vollen Funktionsumfang unterstützen.

Euer Wartungsvertrag ist für die IT allgemein oder speziell nur für den Drucker? Wenn das nur allgemeiner IT-Support ist versuche es direkt über den Druckerhersteller. Wenn die Druckertreiber für Linux anbieten sind die oftmals sehr engagiert bei der Unterstützung.

Das_Auge

(Themenstarter)
Avatar von Das_Auge

Anmeldungsdatum:
17. April 2007

Beiträge: 897

Das Gerät ist gemietet, mit einem Wartungsvertrag. Der Drucker ist ein Develop INEO +558.

Es ist etwas seltsam mit diesen Kopiermaschinen: Nicht jede scheint eigene Treiber zu haben, aber der Dienstleister weiß genau, welchen Treiber ich installieren muss, damit alles funktioniert. Und wie gesagt: Es werden alle Funktionen unterstützt. Das legt schon nahe, dass das Problem meine Druckerwarteschlange sein könnte: Dass also mein Notebook erst den nächsten Auftrag schickt, wenn der alte abgeschlossen ist. Aber ich will mich auch nicht darauf festlegen: Netzwerk, und Drucker und Scanner sind für mich "hic sunt dragones"

sh4711

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2011

Beiträge: 655

Das_Auge schrieb:

Das Gerät ist gemietet, mit einem Wartungsvertrag.

👍

Ich kann dir leider nicht weiterhelfen ... finde auch nichts hierzu.

Du könntest versuchen das Problem weiter einzugrenzen. Frage den Wartungsmitarbeiter nach der Referenzinstallation ... also, wenn es an deinem System liegen sollte, mit welchem Linux und dem besagten Treiber wurde das getestet ... installiere das Referenzsystem (dort wo es keinen Schaden verursachen kann) und teste es erneut. Tritt der Fehler hier ebenfalls auf dann sollte dich der Hersteller/Wartende bitte nochmals unterstützen. Ansonsten sollte man ggf. doch nochmals den Hersteller-Support befragen.

Das_Auge

(Themenstarter)
Avatar von Das_Auge

Anmeldungsdatum:
17. April 2007

Beiträge: 897

Develop antwortet sehr schnell und sehr unergiebig:

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bei Supportanfragen wenden Sie sich bitte direkt an den DEVELOP-Fachhändler in Ihrer Region.

Sie können auch alternativ unsere Fachhändler-Suche verwenden: https://www.develop.de/de/unternehmen/haendlersuche.html Ihr DEVELOP Team

Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

Vielleicht habe ich einen Workaround gefunden: Ich richte zwei Drucker ein und drucke abwechselnd auf dem einen und dem anderen. Bei einem ersten Test hat das funktioniert.

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