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Fehlermeldung - Hardware oder Software Problem

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Lubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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Floridaboy

Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Hallo Community,

ich bekomme wärend des Bootvorgangs eine Fehlermeldung:

Wenn ich dann im Terminal folgende Abfrage eingebe, bekomme ich diese Ausgabe:

sudo journalctl -p err
-- Logs begin at Thu 2021-09-23 18:40:22 UTC, end at Thu 2021-09-23 19:09:42>
Sep 23 18:40:23 lubuntu kernel: ehci-pci 0000:00:1d.0: port 1 reset error -1>
lines 1-2/2 (END)

bzw.

dmesg | grep ehci
[    3.712303] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    3.712317] ehci-pci: EHCI PCI platform driver
[    3.712673] ehci-pci 0000:00:1d.0: EHCI Host Controller
[    3.712690] ehci-pci 0000:00:1d.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    3.712711] ehci-pci 0000:00:1d.0: debug port 2
[    3.716676] ehci-pci 0000:00:1d.0: irq 23, io mem 0x90918000
[    3.732974] ehci-pci 0000:00:1d.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    3.733294] usb usb1: Manufacturer: Linux 5.11.0-27-generic ehci_hcd
[    3.735150] ehci-platform: EHCI generic platform driver
[    4.018610] ehci-pci 0000:00:1d.0: port 1 reset error -110

Jetzt frage ich mich, ist das ein Defekt an der Hardware, oder ein Software Bug??

Bis jetzt habe ich noch keine Beeinträchtigungen weder an Hardware noch an Software festgestellt.

Weiß da jemand etwas genaueres dazu??

Grüße

Floridaboay

EDIT: Noch zu erwähnen: Mir ist das Notebook letzten Samstag herunter gefallen. Deshalb frage ich. Ich weiss nicht mehr, ob mir die Meldung wahrend des bootens schon davor angezeigt wurde.

Floridaboy

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Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Ich habe hier einen möglichen Lösunsansatz gefunden.

https://askubuntu.com/questions/565004/ubuntu-booting-error-ehci-pci-000000id-0-port-1-reset-error-110

Da es sich um ein Acer Notebook handelt, könnte Antwort zwei zutreffen.

Im BIOS kann ich jedenfalls nichts verändern. Werde mir aber mal die rules.d-Datai an sehen.

Jedenfalls ist die Hardware wohl nicht defekt.

Grüße

Floridaboy

von.wert

Anmeldungsdatum:
23. Dezember 2020

Beiträge: 7756

Floridaboy schrieb:

Da es sich um ein Acer Notebook handelt,

Konkret?

1
inxi -Fz

Das Flashen des letzterhältlichen UEFIs wäre das Erste (in der vagen Hoffnung, Acer würde ihre typischen Fehler auch mal beheben).

Die Meldung kommt vom Kernel. Also wäre als nächstes der Test oder auch der Einsatz mit einem neueren Kernel ratsam. 5.13 aus Impish ist relativ einfach inkl. Updates machbar.

Im BIOS kann ich jedenfalls nichts verändern.

Du hast kein BIOS, sondern ein UEFI, und willst auch nicht auf USB 2.0 setzen.

Bournless

Anmeldungsdatum:
4. Mai 2019

Beiträge: 915

Bei Lubuntu 20.04 sollte zunächst sichergestellt werden, dass inxi bereits zur Verfügung steht.

sudo apt install inxi

dann

inxi -Fz

, damit es nicht zu unnötigen Nachfragen kommt.😉

Floridaboy

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Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Genaues Modell ist das Acer Aspire E3-112-C43A

Die Ausgabe von:

~$ inxi -Fz
System:
  Kernel: 5.11.0-36-generic x86_64 bits: 64 Desktop: LXQt 0.14.1 
  Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) 
Machine:
  Type: Laptop System: Acer product: Aspire E3-112 v: V1.13 
  serial: <filter> 
  Mobo: Acer model: R2 v: Type2 - A01 Board Version serial: <filter> 
  UEFI [Legacy]: Insyde v: 1.13 date: 06/05/2015 
Battery:
  ID-1: BAT1 charge: 28.5 Wh condition: 28.5/29.9 Wh (95%) 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Celeron N2940 bits: 64 type: MCP 
  L2 cache: 1024 KiB 
  Speed: 500 MHz min/max: 500/2249 MHz Core speeds (MHz): 1: 585 2: 808 
  3: 500 4: 500 
Graphics:
  Device-1: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display 
  driver: i915 v: kernel 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: modesetting 
  unloaded: fbdev,vesa resolution: 1366x768~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics (BYT) v: 4.2 Mesa 21.0.3 
Audio:
  Device-1: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition 
  Audio 
  driver: snd_hda_intel 
  Sound Server: ALSA v: k5.11.0-36-generic 
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter 
  driver: ath9k 
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  driver: r8169 
  IF: enp3s0 state: down mac: <filter> 
  Device-3: Lite-On Atheros AR3012 Bluetooth type: USB driver: btusb 
Drives:
  Local Storage: total: 232.89 GiB used: 6.09 GiB (2.6%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Hitachi model: HTS545025B9SA02 size: 232.89 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 228.23 GiB used: 6.09 GiB (2.7%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 40.0 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 177 Uptime: 14h 36m Memory: 3.73 GiB used: 804.6 MiB (21.1%) 
  Shell: bash inxi: 3.0.38

Hm! Es gibt tatsächlich ein Firmware Update auf Version 1.16.

Da muss ich mich mal nächste Woche drum kümmern. Bin dieses Wochenende unterwegs.

Aber schon mal vielen Dank für den Hinweis, von.wert!

Grüße

Floridaboy

EDIT: Und danke @Bournless

Floridaboy

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Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

War gerade auf der https://wiki.ubuntuusers.de/BIOS_aktualisieren/ Seite.

Habe versucht mit der DOS-USB Methode die aktuelle Firmware aufzuspielen.

Aber wie es so ist, werden da bestimmte Aspekte so lapidar herunter gebrochen, anstatt das mal ausführlich für Dummies wie mich zu erklären.

Hab den Stick zum Laufen gebracht. EXE Datei ist drauf. Kann von Laufwerk A auf C umstellen.

Danach werde ich nur noch für meine Befehlseingabe kritisiert.

Ich weiß nicht mehr weiter!

Gruß

Floridaboy

Floridaboy

(Themenstarter)
Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Firmware Update hat jetzt doch geklappt.

Sorry, stand etwas auf dem Schlauch!

Grüße

Floridaboy

Floridaboy

(Themenstarter)
Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

[    4.273737] ehci-pci 0000:00:1d.0: port 1 reset error -110

besteht aber weiterhin.

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 7478

Hallo Floridaboy

Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter 
  driver: ath9k 
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  driver: r8169 
  IF: enp3s0 state: down mac: <filter> 
  Device-3: Lite-On Atheros AR3012 Bluetooth type: USB driver: btusb 

Wireless Network und Bluetooth funktionieren?

ChickenLipsRfun2eat Team-Icon

Supporter
Avatar von ChickenLipsRfun2eat

Anmeldungsdatum:
6. Dezember 2009

Beiträge: 12070

Hallo!

Steckt denn irgend ein Gerät in besagtem USB? Womöglich ein älteres (usb 1.1?). Ich habe ähnliche Fehler bei einem recht betagten USB 1.1 - Soundinterface, wenn es angeschlossen aber ausgeschaltet ist. Dann einfach mal den Stecker ziehen und testen, ob die Meldung verschwindet.

Funktionieren denn die usb-Ports alle? Die internen Geräte auch? (lsusb sollte alle anzeigen)

Floridaboy

(Themenstarter)
Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Danke für eure Antworten!

Ich habe gerade festgestellt, dass das System noch im Lagacy Modus läuft. Habe jetzt auf UEFI umgestellt und installiere nun das System neu.

Ich bin gespannt, ob die Fehlermeldung dann immer noch kommt, oder tatsächlich weg ist.

Ich werde berichten!

Gruß

Floridaboy

Floridaboy

(Themenstarter)
Avatar von Floridaboy

Anmeldungsdatum:
13. Februar 2015

Beiträge: 184

Also die Fehlermeldung tritt tatsächlich nicht mehr auf.

Folgende Ausgabe:

~$ dmesg | grep ehci
[    1.268354] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    1.268374] ehci-pci: EHCI PCI platform driver
[    1.268416] ehci-platform: EHCI generic platform driver

Damit scheint das Problem ja behoben zu sein.

Vielen Dank nochmal für eure Ratschläge und Tipps! ☺

Viele Grüße

Floridaboy

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