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Hallo Zusammen,

ich habe den Scanner „CanoScan Lide 20“ von Canon. Bis jetzt hat er gut funktioniert. Aber seit einigen Tage läuft er nur an und bleibt dann stehen.

Kann mir jemand weiterhelfen, damit ich ihn wieder zum laufen bringe. Welche Angaben sind noch Hilfreich für Euch?

Vielen Dank für Eure Hilfe! Grüße!

m.julius Ich habe den CanoScan Lide 30 Scanner. Bei mir ist so ein Fehler(s.o) nicht aufgetaucht. Einen Rücksetzbefehl fürs Terminal oder Gui kenne ich nicht. Du kannst in Sane nur ein neues Dokument einscannen. Sollte es dabei Haken ist dein Scanner eventuell Schrottreif oder dein USB-Verbindung sitzt locker.

Mfg Marie

Zeige mal die Ausgabe von

export SANE_DEBUG_PLUSTEK=20 && scanimage -L

Kellerkind_2009 schrieb:

Zeige mal die Ausgabe von

export SANE_DEBUG_PLUSTEK=20 && scanimage -L

[plustek] * Setting GreenPWMDutyCycleHigh
[plustek] * Current MCLK Divider = 4.000000
[plustek] * MOTOR-Settings: PWM=0x08, PWM_DUTY=0x1f
[plustek] * FFStepSize = 452, [0x48] = 0x01, [0x49] = 0xc4
[plustek] * PhyBytes   = 6
[plustek] * PhyLines   = 4
[plustek] * TotalBytes = 24
[plustek] * PL=295, coeffsize=216, scaler=3
[plustek] * PauseLimit = 2, [0x4e] = 0x01, [0x4f] = 0x01
[plustek] * Scansteps=72 (9*1200/150)
[plustek] usb_SetScanParameters() done.
[plustek] usbDev_getCaps()
[plustek] Scanner information:
[plustek] Vendor : Canon
[plustek] Model  : CanoScan N670U/N676U/LiDE20
[plustek] Flags  : 0x00000000
[plustek] drvclose()
[plustek] usbDev_stopScan()
[plustek] usbDev_ScanEnd(), start=0, park=0
[plustek] usbDev_close()
[plustek] attach: model = >CanoScan N670U/N676U/LiDE20<
[plustek] sane_get_devices (0x7ffe8a3ae320, 0)
device `plustek:libusb:002:005' is a Canon CanoScan N670U/N676U/LiDE20 flatbed scanner
[plustek] sane_exit
[plustek] Shutdown called (dev->fd=-1, libusb:002:005)
[plustek] Waiting for scanner-ready...
[plustek] Switching lamp off...
[plustek] LAMP-STATUS: 0x00000000 (off)
[plustek] LAMP-STATUS: 0x00000000 (

Nun die vollständige Ausgabe von

scanimage --device plustek:libusb:002:005 >testscann

Datei namens testscann sollte dann im Home liegen.

Kellerkind_2009 schrieb:

Nun die vollständige Ausgabe von

scanimage --device plustek:libusb:002:005 >testscann

Ich habe es in das Terminal eingegeben. Es erscheint nur die eine Zeile.

scanimage: open of device plustek:libusb:002:005 failed: Error during device I/O

Datei namens testscann sollte dann im Home liegen.

Ja ist es - siehe Bilder

Zeige mal

cat /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

kopiere dann folgendes ins Terminal

echo "-1" | sudo tee -a /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

danach

rm -r ~/.sane

Danach den Test nochmal wiederholen.

Kellerkind_2009 schrieb:

Zeige mal

cat /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

-1

kopiere dann folgendes ins Terminal

> echo "-1" | sudo tee -a /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend
> 

Ist mit kopieren gemeint in das Terminal eingeben? Es wird Angezeigt:

-1

danach

> rm -r ~/.sane
> 

Es wird Angezeigt:

rm: das Entfernen von '/home/xubuntu/.sane' ist nicht möglich: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

Danach den Test nochmal wiederholen.

scanimage --device plustek:libusb:002:005 >testscann

Es wird Angezeigt:

scanimage: open of device plustek:libusb:002:005 failed: Error during device I/O

Teste mal alle anderen USB Porte am PC/Laptop.Benutze keinen USB-Hub. Teste dann mit Xsane oder Simple-Scan. Das der Ordner ~/.sane nicht vorhanden ist,ist auch komisch.

Ausgabe von

journalctl -xb -p err

mal zeigen bitte.

Kellerkind_2009 schrieb:

Teste mal alle anderen USB Porte am PC/Laptop.

Zwei von drei USB Port gehen jetzt.

Kellerkind_2009 schrieb:

Ausgabe von

journalctl -xb -p err

xubuntu@Lifebooka512:~$ journalctl -xb -p err
-- Logs begin at Fr 2018-07-27 18:00:13 CEST, end at Fr 2018-07-27 18:04:04 CEST. --
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Failed to obtain handles for "Service Changed" characteristic
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 ntpdate[929]: name server cannot be used: Temporary failure in name resolution (-3)
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Error adding Link Loss service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Current Time Service could not be registered
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: gatt-time-server: Input/output error (5)
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Not enough free handles to register service
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: Sap driver initialization failed.
Jul 27 18:00:38 Lifebooka512 bluetoothd[745]: sap-server: Operation not permitted (1)
Jul 27 18:00:50 Lifebooka512 NetworkManager[854]: nm_device_get_device_type: assertion 'NM_IS_DEVICE (self)' failed
Jul 27 18:01:03 Lifebooka512 pulseaudio[1369]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent w
Jul 27 18:01:03 Lifebooka512 pulseaudio[1477]: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running.
lines 1-17/17 (END)

Dann benutze nur einen der Funktionierenden.Der nicht Funktionierende wird wohl nicht genügend Leistung zur Verfügung stellen für den Scanner.

Das werden wir auch nicht ändern können 😉 Damit sollte dein Thread auch gelöst sein.

P.s. Die Ausgabe vom journalctl ist "Unauffällig" 👍

Vielen Dank für die Hilfe und den Rat!

Wünsche ein schönes Wochenende! Grüße!