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Hallo liebes Forum,

ich habe am Wochende einen neuen Laptop gekauft und relativ schnell entschieden, Linux draufzumachen. Hatte vorher noch nie was mit Linux zu tun. Ich bin dann den Anweisungen auf der offiziellen Ubuntu Seite gefolgt (Installing Ubunto Desktop), also USB-Stick erstellt und mit dem neuen PC gestartet. Erst hab ich noch auf "Try Ubuntu" geklickt, da hatte ich auch schon kein WLAN. Während der Installation hatte ich dann per Kabel eine Internetverbindung hergestellt. Auch nach der Installation findet er keine WLAN-Netzwerke, er zeigt unter "Netzwerk" nur die Punkte "Kabelgebunden" und "Netzwerk-Proxy" an.

Also da ich absoluter Neuling bin habe ich keine Ahnung wie man da jetzt vorgehen muss. Mein Laptop ist ein HP-14-bp0xx (hoff mal das ist der richtige Name). Das WLAN-Modem ist eine Fritzbox Fon WLAN 7360, aber die Nachbarn haben auch WLANs, die mein bisheriger PC empfangen konnte, aber auch die werden wie gesagt nicht angezeigt.

Wahrscheinlich braucht ihr noch mehr Infos, ich bin auch dabei, den Eintrag "Welche Angaben zum System..." durchzuarbeiten. Schreibe nur grade von meinem alten PC aus, also schicke ich jetzt erstmal ab und liefere die weiteren Angaben nach, außer jemand hat direkt ne Idee...

Vielen Dank schonmal!

▶ Welche Angaben zum System sind für ein neues Thema nötig? ◀

Hatte ich auch mal bei einer Neuinstallation. Aktualisierung per Kabel hatte schon geholfen.

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

Vielleicht reicht das ja auch schon bei deinem PC ☺.

Vielen Dank schonmal,

die Aktualisierungen scheinen leider nichts gebracht zu haben, also nun zu dem was ich ja ohnehin vorhatte:

1. Wie ist das Netzwerk aufgebaut? Also mein Laptop ist ein HP-14-bp0xx und das WLAN-Gerät ist eine Fritz!Box Fon Wlan 7360, der Internetanbieter dazu ist Telekom. Die Fritzbox hat keine Signalleuchte, die meinen Laptop erkennen könnte. Mehr über meine Geräte weiß ich nicht, denke ich. Mein alter Laptop hat immer gut Internet bekommen von der Box.

2. Welche Systemversion wird verwendet, welche Hardware ist verbaut und wurde die Netzwerkkarte überhaupt erkannt?

• Verwendete Kernelversion

uname -a
Linux name-HP-Laptop-14-bp0xx 4.10.0-30-generic #34~16.04.1-Ubuntu SMP Wed Aug 2 02:13:56 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

• Abfrage für PCI und PCMCIA-Karten

lspci -nnk | grep -i net -A2 
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	DeviceName: Realtek PCIe GBE Family Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:835d]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	DeviceName: Realtek RTL8723DE 802.11 bgn 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter 
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]

• den Punkt ältere Karten lasse ich mal weg, da der Laptop brandneu ist.

• Abfrage für USB Geräte (keine Ahnung, ob das nötig ist benutze ja kein USB Gerät)

lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 05c8:03ac Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 001 Device 003: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

• Keine Ahnung bez. des letzten Punktes, Terminal spuckt lange Liste aus, aber da optional lass ichs mal weg.

3. Wie ist das Netzwerk konfiguriert? (Die weiteren Punkte mache ich ohne Kabelinternetverbindung, keine Ahnung, ob das sonst verfälscht würde)

• Netzwerkkonfiguration des Systems abfragen

cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

cat /etc/resolv.conf
# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 127.0.1.1

cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	name-HP-Laptop-14-bp0xx

# The following lines are desirable for IPv6 capable hosts
::1     ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters

• aktuelle Netzwerkkonfiguration abfragen

ifconfig -a
eno1      Link encap:Ethernet  Hardware Adresse f4:30:b9:9b:2e:a3  
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metrik:1
          RX-Pakete:11913 Fehler:0 Verloren:52 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:8003 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000 
          RX-Bytes:14536373 (14.5 MB)  TX-Bytes:794973 (794.9 KB)

lo        Link encap:Lokale Schleife  
          inet Adresse:127.0.0.1  Maske:255.0.0.0
          inet6-Adresse: ::1/128 Gültigkeitsbereich:Maschine
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metrik:1
          RX-Pakete:818 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:818 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000 
          RX-Bytes:74988 (74.9 KB)  TX-Bytes:74988 (74.9 KB)

iwconfig
lo        no wireless extensions.

eno1      no wireless extensions.

route -n
Kernel-IP-Routentabelle
Ziel            Router          Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface

{{{
arp -av
? (IP-Adresse) auf 34:31:c4:34:80:a2 [ether] auf eno1
Einträge: 1   Ignoriert: 0   Gefunden: 1

ip neigh show
IP-Adresse dev eno1 lladdr 34:31:c4:34:80:a2 STALE

• Konfiguration des NetworkManagers

cat /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state
[main]
NetworkingEnabled=true
WirelessEnabled=true
WWANEnabled=true

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile,ofono
dns=dnsmasq

[ifupdown]
managed=false

• Zuordnung der Schnittstellen

cat /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules | egrep -i 'device|sub' -A3
cat: /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

4. Wie weit funktioniert die Verbindung zum Internet

• Dazu ein paar Pings

ping -c 2 $(route -n | grep UG | awk {'print $2'})
Usage: ping [-aAbBdDfhLnOqrRUvV] [-c count] [-i interval] [-I interface]
            [-m mark] [-M pmtudisc_option] [-l preload] [-p pattern] [-Q tos]
            [-s packetsize] [-S sndbuf] [-t ttl] [-T timestamp_option]
            [-w deadline] [-W timeout] [hop1 ...] destination

ping -c 2 www.ubuntuusers.de
ping: unknown host www.ubuntuusers.de

ping -c 2 213.95.41.4
connect: Network is unreachable

5. Ist WLAN eingeschaltet und welche Treibermodule werden verwendet?

• Zustand der Schalter

rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

• Abfrage der geladenen Kernelmodule

 lsmod
Module                  Size  Used by
bnep                   20480  2
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_realtek    90112  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
nls_iso8859_1          16384  1
hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
intel_rapl             20480  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm                   593920  0
snd_hda_intel          36864  3
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
irqbypass              16384  1 kvm
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
punit_atom_debug       16384  0
snd_pcm               102400  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
snd_seq_midi           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
pcbc                   16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
aesni_intel           167936  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate           20480  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
btusb                  45056  0
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
input_leds             16384  0
btintel                16384  1 btusb
joydev                 20480  0
serio_raw              16384  0
bluetooth             557056  12 btrtl,btintel,bnep,btbcm,btusb
snd                    77824  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
lpc_ich                24576  0
mei_txe                20480  0
shpchp                 36864  0
mei                   102400  1 mei_txe
soundcore              16384  1 snd
processor_thermal_device    16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
dwc3                  110592  0
int3400_thermal        16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
udc_core               49152  1 dwc3
ulpi                   16384  1 dwc3
mac_hid                16384  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
tpm_crb                16384  0
soc_button_array       16384  0
hp_wireless            16384  0
uvcvideo               90112  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videodev              172032  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
autofs4                40960  2
mmc_block              36864  4
i915                 1449984  109
psmouse               139264  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        151552  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
r8169                  81920  0
drm                   352256  5 i915,drm_kms_helper
mii                    16384  1 r8169
wmi                    16384  1 hp_wmi
fjes                   77824  0
video                  40960  1 i915
sdhci_acpi             16384  0
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi

6.Eigenschaften der WLAN-Karte und Empfang

* Abfrage der unterstützten Funkkanäle

iwlist chan
lo        no frequency information.

eno1      no frequency information.

* Manueller Scan der WLAN-Umgebung

sudo iwlist scan
[sudo] Passwort für nikolas: 
lo        Interface doesn't support scanning.

eno1      Interface doesn't support scanning.

Punkt 7 lass ich mal weg da kommen lange Listen, falls doch nötig liefere ich gerne nach.

Falls ich einige der Punkte unnötigerweise oder auf falsche Weise angefügt habe, tut mir das Leid, aber wie gesagt ich hab keine Ahnung. Falls einige Dinge in diesem Beitrag den Konventionen dieses Forums widersprechen, bitte gerne bemängeln, werde sicher noch öfter hier schreiben.

Vielen Dank nochmals

Hallo und willkommen bei uu.de.

Es scheint für den rtl8723de-Chipsatz bisher keinen Linuxtreiber zu geben. Siehe auch hier:

https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2367405

Hallo,
versuche folgendes:

1
2
3

echo 'install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id' | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf
sudo modprobe -v rtl8723be
iwconfig

echo 'install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id' | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf
[sudo] Passwort für name: 
install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id

sudo modprobe -v rtl8723be
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/net/wireless/cfg80211.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/net/mac80211/mac80211.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtlwifi.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl_pci.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl8723com/rtl8723-common.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/btcoexist/btcoexist.ko 
install /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl8723be/rtl8723be.ko 
/bin/echo: Schreibfehler: Das Argument ist ungültig
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:977 command_do() Error running install command for rtl8723be
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8723be': Operation not permitted

iwconfig
lo        no wireless extensions.

eno1      no wireless extensions.

Zweite Variante:

1
2
3
4

echo 'install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/chmod ugo+rw /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id & /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id' | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf
sudo modprobe -v rtl8723be
sudo modprobe -v rtl8723be
iwconfig

Leider immer noch nichts.

echo 'install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/chmod ugo+rw /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id & /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id' | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf
[sudo] Passwort für name: 
install rtl8723be /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/chmod ugo+rw /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id & /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id

sudo modprobe -v rtl8723be
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/net/wireless/cfg80211.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/net/mac80211/mac80211.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtlwifi.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl_pci.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl8723com/rtl8723-common.ko 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/btcoexist/btcoexist.ko 
install /sbin/modprobe --ignore-install rtl8723be; /bin/chmod ugo+rw /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id & /bin/echo "10ec d723" > /sys/bus/pci/drivers/rtl8723be/new_id 
insmod /lib/modules/4.10.0-30-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl8723be/rtl8723be.ko 
/bin/echo: Schreibfehler: Das Argument ist ungültig
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:977 command_do() Error running install command for rtl8723be
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8723be': Operation not permitted

sudo modprobe -v rtl8723be

iwconfig
lo        no wireless extensions.

eno1      no wireless extensions.

Funktioniert leider nicht. Datei wieder entfernen:

1

sudo rm etc/modprobe.d/rtl8723de.conf

Für Linux gibt es für diese Karte momentan keinen Treiber, bzw. keine Lösung. Wurde ja auch schon geschrieben.

Vielen Dank trotzdem,

sudo rm etc/modprobe.d/rtl8723de.conf
[sudo] Passwort für name: 
rm: das Entfernen von 'etc/modprobe.d/rtl8723de.conf' ist nicht möglich: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

Wird so ein Treiber denn irgendwann in der nächsten Zeit verfügbar werden? Wenn ja, merkt das System das dann automatisch?
Gäbe es die Alternative, eine externe WLAN-Karte zu benutzen, einen Stick oder so? Gibt es da empfehlenswerte Modelle?

Kleiner Tippo:

1

sudo rm /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf

Wird so ein Treiber denn irgendwann in der nächsten Zeit verfügbar werden?

Unbekannt.

Wenn ja, merkt das System das dann automatisch?

Nein.

Ok hat geklappt

Die Karte sollte sich z.B. durch eine Intel 7260 WLAN & Bluetooth Combo recht einfach ersetzen lassen (~25€), wenn man über eine Serviceklappe leicht herankommt. BT hast Du ansonsten ja auch nicht.

Der Laptop ist leider sehr verschlossen, müsste man komplett aufschrauben, um an irgendwas ranzukommen. Nur eine externe Lösung scheint mir praktikabel.